ищу своих людей в сервисе Audi

vitek73 · 21.01.2012, 21:07

Ситуация такая -отдал авто на диагностику в ауди центр таганка т.к. периодически дурила ДСГ7.После 5!!! дней диагностики вердикт-замена коробки! Сразу предложили скидку 50% на КПП но все равно сумма заоблачная

190т.р. +20 работа.Авто не гарантийное ему 3 года,но пробег 57000 и с коробкой проблем не было.Знающий человек сказал,что это развод....не может коробас весь развалиться!
Может у кого есть знакомые в каком нибудь дилерском сервисе АУДИ в Москве чтобы провести диагностику честно или выход на запчасти с разумными ценами!
Буду очень благодарен!!!

leha5771087 · 22.01.2012, 03:52

а как вела себя коробка?какие проблемы и с чем приехал к дилеру?

vitek73 · 22.01.2012, 20:54

Коробка несколько раз высвечивала ошибку и вставала в аварийный режим.После нескольких пусков ошибка исчезала,но после пробега в несколько десятков километров появлялась вновь. обычно начиналось с того,что в режиме D отказывалась трогаться,поехать можно было только если сначала тронуться немного назад....К дилеру ехал не спеша и по приезду дефект не проявился,подписался на диагностику...утром след дня позвонили сказали ДСГ не прошла все тесты и спросили согласен ли я на снятие мехатроника для дальнейшей дефектовки,мол либо он виноват либо вилки в коробке туго перемещаются!Я согласился,говорят вечером позвоним....и тишина на 4 дня !!!Звоню-отвечают вам перезвонят и опять тишина...звоню снова-тоже самое...позвонили на 5 день-говорят КПП ЗАМЕНА с учетом 50% скидки 190 тыр....завтра поеду разбираться,может кто даст умный совет-что делать?!

piterskiy · 22.01.2012, 21:07

какой был пробег у машины?

skaji · 22.01.2012, 21:09

vitek73, есть такой человек.
Ауди-Юг

vitek73 · 22.01.2012, 21:21

piterskiy, 57000

Les Paul · 22.01.2012, 23:44

не ведись - развод на деньги

vitek73 · 25.01.2012, 00:14

Похоже не развод...вчера был на сервисе попросил показать машину.Увидел своими глазами:мехатроник снят, на магните в коробке ёжик из стружки...виднеются вилки.Мастер говорит-верхние подклинивают!Я в шоке

!!!57000км коробка изношена(((немецкое качество

Может кто подскажет:- че делать-то!Нет никакого желания отдавать 200000р....

piterskiy · 25.01.2012, 00:55

vitek73,
Могу только дать ссылку вот - http://vw-golfclub.ru/forum/showthread.php?t=23771
но материал (интересный был, однако) удален.

Les Paul · 25.01.2012, 13:30

vitek73,
если тебя хотят развести на 200 штук, бросить стружки в открытую коробку - не проблема.

Имхо перед серьезным ремонтом, прежде чем принимать решение у кого и что делать нужно найти два - три не зависимых друг от друга сервиса и пройти диагностику - если все три заключения будут одинаковы - можно думать дальше.

В "Зарулем" была статья про ремонт ауди (типа А8) - когда человека пытались развести на дикую сумму, СЛОМАВ ему что то в двигателе. Доказал только сделав экспертизу и через суд взыскал деньги на устранение проблемы.
Попробуй обратиться к оф представительству Ауди - машина свежая, пробег небольшой, что они скажут по поводу этой поломки?

vel007 · 25.01.2012, 13:35

vitek73, Про куланц спрашивали?

vitek73 · 25.01.2012, 15:50

Les Paul, В ауди уже написал...

---------- Сообщение добавлено в 14:51 ----------

vel007, цена с учетом куланца 50+30%!!!

Новожилов · 07.02.2012, 18:45

Цитата:

Сообщение от vitek73

Les Paul, В ауди уже написал...
---------- Сообщение добавлено в 14:51 ----------
vel007, цена с учетом куланца 50+30%!!!

Привозите машину либо только коробку-вскрою.....посмотрим,чем смогу помочь!
Во всяком случае стружка внутри коробки возникает либо из-за разрушения подшипников либо
из-за разрушения дифференциала.....

---------- Сообщение добавлено в 18:47 ----------

Цитата:

Сообщение от piterskiy

vitek73,
Могу только дать ссылку вот - http://vw-golfclub.ru/forum/showthread.php?t=23771
но материал (интересный был, однако) удален.

На шкода-клубе в разделе RS есть тема по установки блокировки в DSG с картинками....

vitek73 · 11.02.2012, 21:43

Новожилов, отписал в личку!

vitek73 · 12.02.2012, 17:29

Цитата:

Сообщение от Les Paul

Попробуй обратиться к оф представительству Ауди - машина свежая, пробег небольшой, что они скажут по поводу этой поломки?

Ответили очень оперативно))) - почти через 3 недели!!! "Мы получили Ваше обращение, направленное на Горячую Линию Ауди и в AUDI AG. Со своей стороны, как официальный представитель AUDI AG на территории Российской Федерации и Импортер автомобилей Ауди, мы изучили Ваше обращение и хотим сообщить нашу позицию по данному случаю, согласованную с AUDI AG:

Доверие, которое Вы проявили по отношению к нам приобретением Ауди А3, является честью для нас. Это заставляет нас еще больше сожалеть о том, что в процессе эксплуатации Вам пришлось столкнуться с неисправностью автомобиля, произошедшей в послегарантийный период.

Информируем Вас, что гарантийный срок, установленный Заводом-Изготовителем на автомобили Ауди, составляет 24 месяца с момента передачи автомобиля первому владельцу. В Вашем случае гарантия на автомобиль закончилась на момент Вашего обращения к официальному дилеру Ауди. Просим с пониманием отнестись к тому, что Заводом-Изготовителем не предусмотрена возможность безвозмездного устранения неисправностей в после гарантийный период.

По информации от Ауди Центра Таганка Вам были предложены специальные условия по устранению выявленной неисправности, от которых Вы отказались."
Вот такая забота о клиенте...

Les Paul · 13.02.2012, 11:53

vitek73,
ну что можно посоветовать - искать тут людей у которых были подобные проблемы с коробкой и их решили грамотно и недорого, забирать машину у дилера и делать в другом месте.
Ты же понимаешь что проблема может быть в копеечной детальке, которую дилер тебе хочет поменять в сборе с коробкой за твои же деньги. Желаю удачи в решении проблемы.

Antoxin · 13.02.2012, 12:04

Цитата:

Сообщение от vitek73

"Мы получили Ваше обращение, направленное на Горячую Линию Ауди и в AUDI AG. Со своей стороны, как официальный представитель AUDI AG на территории Российской Федерации и Импортер автомобилей Ауди, мы изучили Ваше обращение и хотим сообщить нашу позицию по данному случаю, согласованную с AUDI AG:

Доверие, которое Вы проявили по отношению к нам приобретением Ауди А3, является честью для нас. Это заставляет нас еще больше сожалеть о том, что в процессе эксплуатации Вам пришлось столкнуться с неисправностью автомобиля, произошедшей в послегарантийный период.

Информируем Вас, что гарантийный срок, установленный Заводом-Изготовителем на автомобили Ауди, составляет 24 месяца с момента передачи автомобиля первому владельцу. В Вашем случае гарантия на автомобиль закончилась на момент Вашего обращения к официальному дилеру Ауди. Просим с пониманием отнестись к тому, что Заводом-Изготовителем не предусмотрена возможность безвозмездного устранения неисправностей в после гарантийный период.

По информации от Ауди Центра Таганка Вам были предложены специальные условия по устранению выявленной неисправности, от которых Вы отказались."

Вот пусть потом не удивляются когда через лет 5 их машины вообще никто брать не будет. Ужас просто.

vitek73 · 13.02.2012, 17:00

Цитата:

Сообщение от Les Paul

vitek73,
ну что можно посоветовать - искать тут людей у которых были подобные проблемы с коробкой и их решили грамотно и недорого, забирать машину у дилера и делать в другом месте.
Ты же понимаешь что проблема может быть в копеечной детальке, которую дилер тебе хочет поменять в сборе с коробкой за твои же деньги. Желаю удачи в решении проблемы.

Спасибо! Чем сейчас и занимаюсь..

---------- Сообщение добавлено в 16:03 ----------

Цитата:

Сообщение от Antoxin

Вот пусть потом не удивляются когда через лет 5 их машины вообще никто брать не будет. Ужас просто.

Последние лет 10 был фанатом VW

Теперь что-то фанатизм угасает...