|
|
Опции темы |
23.12.2012, 15:02 | #21 | ||||
Das Auto - Golf
|
Цитата:
|
||||
21.08.2013, 13:59 | #22 | |||
Das Auto - Golf6/1.4 tsi/DSG7/
|
Керг и только Керг!!
|
|||
12.09.2013, 14:22 | #23 | |||
Das Auto - Golf VII 1.2 86 Revo
|
Зажрались манагеры в этом Гольфстриме, не советую
|
|||
12.09.2013, 19:01 | #24 | |||
Das Auto - Golf VI HL 6МК Silver_Leaf
|
|
|||
_________________________________________
|
||||
15.09.2013, 23:17 | #25 | |||
Das Auto - Golf VII 1.2 86 Revo
|
|
|||
_________________________________________
|
||||
24.10.2013, 20:50 | #26 | |||
Das Auto - Volkswagen Polo sedan
|
пипец, а я думал когда в Гольфстрим обращался что это только ко мне так плохо относятся. А оказывается много недовольных
|
|||
28.10.2013, 21:26 | #27 | |||
Das Auto - Golf VI GTI МКП
|
|
|||
12.12.2013, 17:55 | #28 | |||
Das Auto - VW Das Golf VII
|
Очень интересно, буду наблюдать...
|
|||
_________________________________________
VW Das Golf VII 1.2TSI 5МКПП 63 kWt Conceptline
|
||||
13.12.2013, 09:48 | #29 | |||
Das Auto - Touareg NF (CJMA), Golf mk6 (CAXA)
|
А что тут наблюдать.. Тут надо высказываться!! И продолжу опять я..:D
Для себя сделал вывод, что слова начальства гольфстрима о каких-то изменениях в сервисе в лучшую сторону, об отношении к клиентам и, вообще, все красивые заявления были пустым звуком.. Т.е. очень походе на наше правительство.. Слов много, обещаний много - на выходе та же История моего последнего визита.. Делал ТО-4, как всегда со своими расходниками. Сделали вроде быстро, нареканий особых не было..НО, как обычно это бывает в Гольфстриме, косяк. Вместо положеных ЗАВОДОМ 3,6л масла(предыдущие 3 ТО мне заливали ~3,7л) мне почему то залили 4л. Приехав на следующий день к ним, собрав вокруг себя делигацию "сервис-мЭнов" выслушал, что оказывается так надо.. И мы, грят, всем так льем.. Плевали мы на рекомендации завода - хотите откачаем до положенного уровня.. Получается украли у меня 300-400гр масла и пытались выставить меня полным идиотом!! Но есть же нормы, и там сказано - "Допускается ПРИ НЕОБХОДИМОСТИ долить до верхней отметки". В чем была необходимость - по их словам "В удовлетворенности клиента", типо когда все жидкости по максимуму клиент ходит и улыбается до следующего ТО.:D Да, не спорю, принесли мне свои извинения.. Только вот скажите, зачем они мне?? Может просто надо работать грамотно и не стараться после своих косяков! выставлять клиентов полными ОСЛАМИ...? Про вопрос с гарантие на ДСГ я вообще молчу.. В кратце, мне было заявлено, что если у вас что-то там сломалось.. По гарантии мы вам поменяем, вот только диагностические работы, бесполезные прошивки за ваш счет!! БРЕД!!! Какое отношение к клиентам? Какие улучшения? Если бы не хорошие отношения с некоторыми людьми..:D ни ногой бы в данную "богодельню".. |
|||
13.12.2013, 14:54 | #30 | |||
Das Auto - VW Das Golf VII
|
Ky3bMu4, Вот даже не знаю куда на ТО 1 то ехать) Правда это еще не скоро будет... Пробег 1404 км)
|
|||
_________________________________________
VW Das Golf VII 1.2TSI 5МКПП 63 kWt Conceptline
|
||||
14.12.2013, 06:22 | #31 | |||
Das Auto - троебан
|
Сканы будут позже, но я думаю, не верить моим словам нет смысла, приложу все усилия, дабы быть объективным. Итак:
0. Авто - VW Golf mk5 gti, мкпп. 1. Описание проблемы. Тема обсуждения тут 2. Я полностью взял на себя ответственность и решил поменять главный циллиндр сцепления. Работы проводились у ОД "Гольфстрим". Примерное время ожидания составило 5-5.5 часов. Однако стоит заметить в шоуруме были интересные авто, двери открыты - можно посидеть, потрогать...на втором этаже есть кафе и компьютеры с открытым доступом в интернет, очень помогает скоротать время. К слову ассортимент товара представленный в магазине вызвал приятные эмоции - толстовки, сумки, всякие штуки...прямо сказать я присмотрел себе модельку гти мк1 и толстовку. Как разберусь - думаю, Антоха мне поможет с номерками и размером. 3. Циллиндр заменили. Проехал 600.5 км и встал. На Т-образном перекрестке, четырехполосном (по две в каждую сторону), я представляю негодование водил в моей адрес... Педаль упала в пол без возврата, тормозная жижа на улице, время около 8 30 утра, центр Екб. Благо! не знаю кого благодарить, наверное машину )) до моей рабочей парковки от перекрестка была порядка 30-50м. Дотолкали. Далее - поиск ОД кто возьмется за ремонт, эвакуатор...ничего интересного. Нашел ОД, кто согласился принять машину в 13 00 текущего дня. Отлично! Отвез им машину, приняли. Вернулся на работу. Многие знают, что я живу в пригороде Екб, 50 км от города, чтож попробовал общественный и городской транспорт - мнение весьма положительное, на час дольше чем на машине. 4. Итоги вскрытия.Главный циллиндр установлен с небольшими нарушениями, исправили. Однако эти нарушения не привели бы разгерметизации системы сцепления. Тормоза работали исправно, а сцепа упала в пол, под машиной жижа тормозная...Виновником признан выжимной подшипник с гидравлическим приводом (я признаюсь грешил на него, но что он гидравлический понял, только когда взял его в руки), устройство узла сцепы bmy и bwa отличается, и на мой взгляд весьма кардинально (узел сцепления на bmy я уже менял). 5. Решение проблемы. Не так давно, месяц 1.5 назад, на гти клубе увидел продажу диска сцепления, нового в коробке, чувак перепутал номера при заказе...Уговорил его продать за 10 т.р. (на рынке цена около 16-17к). Не знаю, что мной двигало, наверное паранойя ))))) у гти к тому моменту был пробег около 105 т.км...ну и при резком старте я чувствовал, сцепа меня троллит ))) вот и решил купить. В последствии докупил выжимной, все прокладочки, болтики и даж смазку. 6. Реализация.. Поскольку машина у меня 2008 года, я ожидал услышать слова мастера - у нас нет ваших деталей, ставьте машину на стоянку и заказывайте. ХА! Паранойя форева )))))) Мужик очень удивился когда я сказал - а у меня все есть дома, вплоть до прокладочки и болтика ))) 7. Ремонт. Машина готова, по словам мастера, прокатились - все работает. Сцепа новенькая и как с завода, мягко нажимается и отличной отдачей )) Будем пробовать. Надеюсь на этом мои приключения со сцепой закончатся. 8. Итоги. К ОД "Гольфстрим" снимаю все претензии (не смотря на мнение мастера ОД из екб насчет не совсем корректной установки циллиндра), а также времени ожидания в 5-5.5 часов. Повторюсь условия, созданные ОД "Гольфстрим" весьма приятны, однако со временем на замену циллиндра надо чего то решать, ожидание пусть и в хороших условиях не отменяет принцип "ждать и догонять - хуже нет". 8.1. Думал седня забрать машину, а вот хер! У нас с 9 00 до 21 00 факел таскают по центру (((( вот дерьмо (((( бесполезно ехать в город. 8.2. Спасибо Антону Филимонову (R32) за отзывчивость и готовность в помощи с решением административных вопросов. Спасибо за внимание. |
|||
_________________________________________
There is more 2 life than cars and girls but not much.
|
||||
3 пользователя(ей) сказали cпасибо: |
14.12.2013, 15:16 | #32 | |||
Das Auto - Golf VI HL 6МК Silver_Leaf
|
Ошибся темой.
|
|||
_________________________________________
|
||||
15.12.2013, 19:45 | #33 | |||
Das Auto - Golf 6 1.6 bse+dsg 2012
|
Ставили подвеску и светодиодные решетки в гольфстриме,брал тамже. работой очень доволен, сделали скидку,выдали когда обещали. Только ждал долго когда сдавал автомобиль, но там что-то сместилось поэтому все ок. Единственно хотелось бы что-бы сразу регулировали фары когда делают подвеску, а то занизили и пучок ниже светит.. Светодиоды оригинал выглядят так
|
|||
Пользователь сказал cпасибо: | R32 (27.01.2014) |
26.12.2013, 21:37 | #34 | |||
Das Auto - Гольф 6 ГТИ
|
Менял заднее стекло по направлению от страховой компании в "Гольфстриме". Время ожидания самого стекла составила 16 дней (обещали уложиться в 7-10 дней). Произведенной работой крайне не доволен. После замены пытались отдать автомобиль весь облитый клеем и в следах от использования скотча… багажник не был пропылесошен, весь в мелком разбитом стекле. Приемщик был крайне удивлен, когда я отказался принимать автомобиль в таком состоянии. После очень долгого общения всё таки признал свою вину и сказал, что устранять данный эффект они будут как минимум 1 час и нехотя забрал автомобиль в сервисную зону. По прошествии 40 мин. автомобиль был вновь представлен, недочеты были устранены частично. Я плюнул на всю и забрал его, так как своё время и нервы дороже.
Соответственно, больше к ним не ногой…. и ни кому не советую. На постоянном обслуживании в "Керге", за ними подобное отношение к себе и к автомобилю замечено не было. |
|||
26.01.2014, 19:12 | #35 | |||
Das Auto - VW Golf R20
|
Сегодня делал развал схождения в Гольфстриме, сдал в 12.30 получил в 17.00 но дело не в этом, сижу значит жду, звонит мне товарищь и говорит Серега ты чего как сумасшедший гоняешь по топалиной аллее, в итоге прихожу к мастеру приемщику и спрашиваю где мой авто, мне говорят она на тест драйве я просто был в шоке, какой тест драйв я на развал схождения отдал машину и какого он там гоняет как сумасшедший, попросил прегласить этого деятеля который самовольно взял мою машину и погнал. Завтра поеду к начальству для разъяснения данного поступка. Это как взять вешь личную чужую помызгать, даже противно об этом думать , таких ур-в нужно увольнять к еб-ни фени.
|
|||
5 пользователя(ей) сказали cпасибо: | maxanufriev (26.10.2014), oytp (02.04.2014), R32 (27.01.2014), shapkin_nick (16.01.2015), Stich174 (29.01.2014) |
26.01.2014, 22:51 | #36 | |||
Das Auto - vw golf 7 1.2tsi 2013
|
Всем доброго времени суток! Народ, я из ждунов. Может поделитесь информацией? Заказал гольф 7 в гольфстриме. Менеджер по телефону сказал что машина изготовлена в середине декабря(50 неделя). Раскажите, кто недавно покупал у гольфстрима машину, долго доставляют? Обещают конец января начало февраля 2014. Заранее благодарен за ответ! Интерисует именно покупка гольф 7.
|
|||
27.01.2014, 08:18 | #37 | |||
Das Auto - Golf mk7
|
Продублирую из челябинской ветки сюда:
Я тоже вчера был в Гольфстриме. Менял Composition Colour по гарантии. Около месяца без музыки гонял. Заменили за 4 часа, сказали так долго, потому что салон был не прогрет, пластик боялись сломать. Претензий нет, все ок. Вместе с мастером-приемщиком все проверил когда забирал. Респект |
|||
Пользователь сказал cпасибо: | R32 (27.01.2014) |
01.02.2014, 18:19 | #38 | |||
Das Auto - vw golf 7 1.2tsi 2013
|
Я наконец-то дождался свой гольф!!! В понеднльник 03.02.2014 поеду оформлять кредит в гольфстрим. Потом обязательно отпишусь, как и что.
|
|||
02.02.2014, 08:41 | #39 | |||
Das Auto - Golf VI GTI МКП
|
Гольфстрим
warpupsik, буду ждать Вас, Евгений
Последний раз редактировалось Andy B; 02.02.2014 в 08:57. |
|||
04.02.2014, 20:41 | #40 | |||
Das Auto - vw golf 7 1.2tsi 2013
|
Всем привет! Съездил вчера в гольфстрим оформил кредит и разные страховки. Сбербанк как всегда убедил в своём отношении к гражданам. Пришлось оформлять кредит через Русфинанс банк. Девчёнки в отделе кредитования молодцы. И работают сообща и с клиентом по доброму. Из-за сбербанка пробыл у них часа три, так они и лица не потеряли и параллельно с другими приходящими успевали вопросы решать. Менеджер тоже молодец. Утром было холодно, но он взял ключи и без всяких отмазок пошёл показывать машину. В общем пока всё нормально. Но есть одно НО. Задние двери, причём обе, не захлопываются в своих нишах. То-есть не закрываются плотно. Удивило что обе одинаково. Я думал фольксваген это круто. А тут такие непонятки. Менеджер успокаивает что во время предпродажной подготовки всё устранят. Интересно как? Если будут регулировать на петлях то наверно краску сдерут с крепежа. Может кто сталкивался с такой ситуацией? Да и ещё мы не смогли открыть багажник потому что он примёрз. Я просто не стал усердствовать чтобы не сломать эмблемку. 8.02.2014 поеду забирать свой гольф. Если будет что интересное обязательно отпишусь.
|
|||
|
|