Не отдают авто!!!

[Kadox]

Заказал авто дилера «Гедон-КМВ» город Пятигорск...
Заказал Гольф 7 12 августа 2013 у дилера «Гедон-КМВ» город Пятигорск...,по ДКП должны были привести до 12 декабря,звонил менеджеру вчера,сначала говорил,что машина еще на складе в Германии(и это за 6 дней до оговоренного срока передачи мне авто!),после получасового выноса мозга на тему как так может быть?!?! предложил связаться с отделом по работе с клиентами...связался и,внимание, там мне сказали,что машину не отдадут т.к. ее ЗАБРАЛ ОЛИМПИЙСКИЙ КОМИТЕТ!!!(какого черта у них там происходит?!)
В итоге предложили либо купить из наличия,либо заказать снова авто и опять ждать 4 месяца...
Звонил в горячую линию,полчаса выносил им мозг,обещали разобраться в сложившейся ситуации и связаться со мной...так и не связались...забили на меня...
Что посоветуете?
На данный момент написал жалобу в volkswagen...Что предпринимать дальше и что требовать от салона?

[CooLEO]

в договоре должны быть указаны санкции за просрочку

[Kadox]

Ничего такого в договоре не указано(((

[inflow]

Открываем ЗоЗПП

Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю





(введена Федеральным законом от 25.10.2007 N 234-ФЗ)





1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.



2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:



передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;



возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.



При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.



3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.



Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.



Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.



4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.



5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

http://www.consultant.ru/popular/con...37_2.html#p441
© КонсультантПлюс, 1992-2013

[ФМА]

Kadox, 12.12.2013 включаешь таксометр. Тариф установлен ч.3 ст.23.1 ЗПП - 0.5 % от суммы предоплаты за каждый день просрочки.

[inflow]

Сообщение от Kadox

Ничего такого в договоре не указано(((

Ну это само собой что они дураки писать санкции против себя.

Как обычно - пишешь письменное заявление в 2х экземплярах приносишь, проставляешь штамп один тебе один им. profit

[Kadox]

Насколько я понял из вышеизложенных пунктов ЗоЗПП остается ждать даты передачи авто по ДКП(12 декабря) и в дальнейшем,при не предоставлении авто мне,требовать от салона неустойку в размере 0,5% от суммы предоплаты за каждый просроченный день,верно?
profit это хорошо конечно,но мне машина нужна((
Сам живу не в Пятигорске поэтому кататься туда-сюда не особо хочеться...

[ФМА]

Сообщение от Kadox

и в дальнейшем,при не предоставлении авто мне,требовать от салона неустойку в размере 0,5% от суммы предоплаты за каждый просроченный день,верно?

Верно. Также вы можете требовать возврата предоплаты и возмещения убытков (читайте выложенную выше статью закона).

[Kadox]

Спасибо за советы)
Подожду до 12,посмотрим,что они опять придумают...деньги забирать не буду,пусть мучаются и ищут другой авто...

[ФМА]

Kadox, а сумма предоплаты большая?

[rythm]

Сообщение от Kadox

остается ждать даты передачи авто по ДКП(12 декабря)

Kadox, надо ждать фактической даты передачи авто, или даты возврата дилером суммы предоплаты (что наступит ранее:D), а потом уже к дилеру с заявлением о выплате неустойки в размере 0,5% от суммы предоплаты за каждый календарный день с 12 декабря включительно до дня передачи авто (суммы предоплаты) исключительно

[Kadox]

Предоплата 250000руб.
хм..это что получается-они крутили 3 месяца мои деньги...а теперь могут расторгнуть дкп в одностороннем порядке ,отдать мне мои деньги и "гуляй Вася"?

[GTI35]

круто с тебя взяли , в августе (15) заказывал себе VW в Москве 30-25 т. просили , в Самаре 50т. в диверсе и машину пообещали в ноябре а в ноябре объявили февраль то есть полгода как в договоре прописали всю радость от приобретения обосра... Есть подозрение что они мою кому то продали может кто в курсе возможно такое дело провернуть ?

[Kadox]

я сам такую предоплату внес,было большое желание купить на эти 250 наше российское г...решил от греха подальше отдать все 250 А машину вашу могли спокойно отдать другому за 20-30 тысяч в карман вашему менеджеру....

[GTI35]

менеджер в захлеб утверждает что есть номер заказа и никак не могут изменить , подменить мою машину , вообще хотелось в эту врущую морду плюнуть .

[Kadox]

да еслиб только плюнуть...мне вообще хочется разнести всю эту шарашкину контору к е*еням...

[ФМА]

Сообщение от Kadox

Предоплата 250000руб

Ну а что, 1250 рублей в день, месяц 37500, если к середине февраля подвезут 115000 накапает, лучше любого МММ

[Олег46]

Сообщение от Kadox

я сам такую предоплату внес,было большое желание купить на эти 250 наше российское г...

Вся причина кроется в этом. Терпения и хорошого поводыря, сам не решиш.

[Paulsoft]

Сообщение от GTI35

Есть подозрение что они мою кому то продали может кто в курсе возможно такое дело провернуть ?

В России все возможно... В Диверсе- тем более.

[Jump]

Диверс - редкостное Г. Задерживали выдачу минимум на пару недель. В Москве их вообще лишили звания официального диллера. Мастера из Диверса переползли в Немецкий Дом и косячат там нещадно. Как ушел Диверсант - так и покатился Диверс в говно.