|
|
Опции темы |
20.10.2014, 03:16 | #181 | |||
Das Auto - Golf 7 1.4 122 CXSA 2014
|
Читаю и создается впечатление, что Рус-Лан образца 2011 года и нынешний Рус-Лан - абсолютно разные ОД...
Покупал машину у них на Ленинском. Сейчас нужно по КАСКО починить противотуманку и омыватель фары, а также убрать царапины на бампере. Обратился к ним - сказали, что очередь на кузовные работы - полтора месяца. Позвонил в страховую, там дали список ОД, к которым могут направить. Почитал отзывы на форуме, понравился Мэйджор. Вот теперь думаю, куда лучше обратиться - в Мэйджор через страховую или напрямую в Рус-Лан, с полуторамесячным ожиданием. Кто-нибудь, кроме artoriuz, чинился в последнее время в Рус-Лане по КАСКО? Реально сейчас там все очень плохо стало? Последний раз редактировалось kyrsquir; 20.10.2014 в 05:16. |
|||
Пользователь сказал cпасибо: | Brig (16.08.2015) |
18.11.2014, 16:47 | #182 | |||
Das Auto - Golf VII Trendline 1,4
|
kyrsquir, покупал гольф в Рус-Лане в конце 2013, КАСКО брал у них. В августе на парковке притерли задний бампер. Обратился в страховую, предложили Мейджор и Независимость. Выбрал Мейджор на Новорижском шоссе, работами и обслуживанием остался доволен.
|
|||
31.01.2015, 11:44 | #183 | ||||
Das Auto - VW Golf6 1.4 TSI
|
Цитата:
|
||||
31.01.2015, 15:14 | #184 | |||
Das Auto - Golf VI Plus 1.4TSI 6MT
|
Попал в ДТП (виновник не я) получил направление по КАСКО. После получения направления записался в ремонт, через неделю отдал авто в ремонт... ещё через неделю отдали авто (сегодня) всё сделано в лучшем виде, качественно и очень быстро. Ремонт не дешёвый вышел для СК виновника.
Как и раньше буду ездить только в этот сервис. Что на ТО, что в случае обращения по кузову. |
|||
16.03.2015, 22:03 | #185 | |||
Das Auto - пепелац
|
Делал ТО-1 в прошлую субботу. Мастер - Денис, фамилию забыл, как-то на "К". Все грамотно, без навязывания лишнего.
В свое время был прецедент, в другом салоне и с другой машиной - притерли, с тех пор всегда осматриваю авто и до и после передачи сервисменам. Вместе с Денисом облазили машину со всех сторон, не было ни капли недовольства. Сумма - 4 с копейками, по времени - обещали 2 с лишним часа, сделали гораздо раньше, сам не ожидал. Расходники покупал у CooLEO. Все без эксцессов. |
|||
_________________________________________
Трёхдверка - как унитаз. Пока один не встанет, другой не сядет (с)
|
||||
14.02.2016, 02:54 | #186 | |||
Das Auto - Vag
|
Был опыт обращения по гарантии, перекраска, не удачный...
На моём бывшем "гольфе 7", к сожалению с завода пришёл с криво покрашенным капотом, подтёки по кромке, обратился в "Рус-Лан" сфотографировали отправили претензию, перекрасили. Через девять месяцев , осенью 2015, кусками облез лак ... :( , Обращение в "Рус-Лан" не к чему не привело, сказали гарантия 6 месяцев на покраску, претензии не принимаем.... На горячей линии "Фольксваген" сказали дилер не прав и не верно трактует обязательства, гарантия больше, и дилер обязан устранить проблему, предложили написать жалобу. Не было времени и сил заниматься этим, машина была продана с облезлым капотом... Видимо такое обслуживание связанно с кризисом... сейчас ходят слухи о том что "Руслан" ладаном дышит, чуть ли не банкрот ... Но в заслугу могу сказать ! До этого несколько раз обслуживал у ребят машину, грамотно, без эксцессов, вежливо, дружелюбно . Автосалон на ул. Саморы Машела.,/ Ленинский проспект. Надеюсь у ребят всё наладится ! И можно будет снова к ним обращаться. |
|||
29.02.2016, 13:02 | #187 | |||
Das Auto - VW Golf 7
|
Был опыт покраски по КАСКО после того как они выкупили "Варшавский" и сделали из него РУС ЛАН итог:
из за несоблюдения технологии герметик на арке крыла отвалился, что привело к коррозии и отслаиванию краски, обратился по претензии, претензию приняли но салон филиал закрыли, обратился в ближайший на Ленинском для устранения дефекта , на Ленинском послали на ....й типа к нам не относится и это не РусЛан. Попробовал наладить отношения и пройти ТО2 но они объявили конский ценник 7600 за работы ( включив снятие\установку штатаной защиты двс и долго разводя типа это не европейский вариант и в РФ это оплачивается т.к. установлен дополнительно при производстве на заводе для эксплуатации в РФ) и ещё надо оплатить тех мойку за цену по которой на любой бюджетной вам сделают комплекс. Итог: к этому ОД больше не обращусь. |
|||
Пользователь сказал cпасибо: | BarY (01.03.2016) |
01.04.2016, 03:18 | #188 | |||
Das Auto - ***
|
Покупал авто в Руслане, продолжаю чиниться и все очень нравится. Надеюсь они выкарабкаются
|
|||
01.04.2016, 10:07 | #189 | |||
Das Auto - Golf R20
|
|
|||
_________________________________________
.:R
|
||||
01.05.2016, 20:08 | #190 | |||
Das Auto - ***
|
_Max_, на грани банкротства
---------- Сообщение добавлено в 20:09 ---------- _Max_, они поспешили купить Варшавку на 33км МКАД и тут санкции, вроде вылазиют ---------- Сообщение добавлено в 20:10 ---------- В пятницу делал ТО и менял сцепление на ДСГ, доволен |
|||
30.05.2016, 09:25 | #191 | |||
В бане
Das Auto - vw
|
Сегодня был в Рус-Лане, делал ТО все быстро
|
|||
29.07.2016, 00:17 | #192 | ||||
Das Auto - golf vii 1.4MT 2014
|
Цитата:
Роман, спасибо! Последний раз редактировалось ddoarn; 05.08.2016 в 11:48. |
||||
15.08.2016, 20:22 | #193 | |||
Das Auto - ***
|
kyrsquir, на скок я слышал, что кузовной там почти без работы сидит
|
|||
17.08.2016, 16:59 | #194 | |||
Das Auto - Golf Mk6 TL R-Line CAX 2012
|
|
|||
02.02.2017, 20:08 | #195 | |||
Das Auto - гольф 6
|
Больше это не дилер)) прощай Рус-лан))
|
|||
_________________________________________
|
||||
02.02.2017, 23:54 | #196 | |||
Das Auto - Golf VI 1.6 МКПП Красный Чертенок Amaryllis
|
а кто/что там теперь? с основного сайта Volkswagen точка дилера пропала...
|
|||
_________________________________________
Я не придирчивый и нудный - я точный и требовательный
Заказан 12 апреля (космонавт), собран 13 мая (пятница 13-е), в России 28 мая (день пограничника), у ОД 06 июня, получен 14 июня |
||||
03.02.2017, 14:17 | #197 | |||
Das Auto - VW Golf 7
|
|
|||
25.02.2017, 19:47 | #198 | ||||
Das Auto - Mk.7 2013 122hp/DSG
|
Цитата:
Авто продавали без акций и скидок особых - это было такое у них. Жаль.... |
||||
06.04.2017, 23:11 | #199 | |||
Das Auto - mk6
|
Товарищи, подтверждаю, что сменилось юрлицо у автосалона. Не смотря на это по-прежнему стоят новые автомобили в зале, есть фирменное оборудование, и все делают по регламенту. Зато официально предлагают сервис всему семейству VAG, а цены на обслуживание сейчас вообще кайф. Есть скидка на автомобили в зависимости от возраста аж до 20%. Сегодня делал ТО со своими запчастями, при упоминании клуба скидку сделали максимальную. Работы провели быстро, в ремзону пустили без вопросов. В книжку печать поставили, в базу внесли. Так что рекомендую.
|
|||
_________________________________________
Добро пожаловать в семью
|
||||
Пользователь сказал cпасибо: | SekretFirmy (30.11.2017) |
07.12.2017, 22:42 | #200 | |||
Das Auto - Golf VI 1,6 BSE DSG7
|
Был у них летом. Новые машины стоят, но торговый зал пустой - ни одного менеджера. Сидит только девочка секретарь и охранник, только сервисный отдел работает. Говорили что после смены юр.лица собираются вновь получить статус официалов. Друзья, есть какая-нибудь информация по ситуации на сегодняшний день?
|
|||
|
|