|
|
Опции темы |
26.01.2012, 20:17 | #41 | |||
Das Auto - Golf 1.4TSI 2011
|
У меня к сожалению, сложились не лучшие впечатления о С\Ц Авто-Преструс на ул. Беломорская д.40.
Вообщем захотел сделать диагностику своего авто, так как у меня на это было куча причин. Суть моего обращения: 1) Не работали омыватели фар 2) Посторонний шум при запуске и работе ДВС на хлодную( звуки как будто трансформер маленький внутри раскладывается :D) 3)Коробка передач на 1 и 3 скорости иногда не втыкалась до конца, при езде в пробках по городу. 4)Напрочь отказывала приборная панель, то есть либо просто вырубалась и не показывала ничего было так 2 раза и все приборы попрыгали и мышина заглохла было так 1 раз. 5)Течь непонятной маслянистой жидкости, в левой части моторного отсека. 6)Посторонний треск в салоне.. в левой, правой части салона в районе торпеды и возле ручника. 7)Сломался высокочистотный динамик водительской двери. 8) ТО "1" Ответы "МАСТЕРА" Михаила незнаю фамилии с усами такой =) 1) Сделали диагностику, залили незамерзайку, поменяли предохранитель с Вас 1200 руб. А ничего так если, все таки нашли неисправность в моем авто??? Да это расходный материал предохранитель, но все таки деньги платятся если ошибка не находится !!!! Ну ладно фиг с 1200 рублями, переживем ! И поразило, что цены то в ЕВРО. Хотя прайсы они внимание ОБЯЗАНЫ делать в руб. Как никак в России живем и валюта у нас рубли. 2) Незнаю !!!!!!!! И ради этого мы с утра приехали !!!!!!! к 8 утра !!!!!! Чтобы он сказал НЕЗНАЮ!!!! Лучше бы вечером пока машина горячая была сказал так !!!!! 3) Так как этот "Мастер" изначально не захотел нам помочь по человечески, он сказал что дефект должен быть наглядным!!Что деффекта он не обнаружил, потыкав раза 4 коробку и вылез из мащины Ну типа я так понял когда коробка совсем ёкнется, тогда вызываем эвакуатор и вуаля, тебе говорят что ты идиот и не правильно эксплуатировал машину... Вот это деффект на лицо !!! Это и называется ДИАГНОСТИКА !! А НЕ РЕМОНТ!!! Предложил мне разобрать мне коробку за мои деньги !!! На что был отвергнут со своим наиглупейшим предложением... 4) Опять любимая фраза "Мастера" Михаила НЕЗНАЮ.... А какого тогда ты там работаешь??? если ничего не знаешь!!!! Типа компьютерная диагностика не показала никакизх сбоев)) так же покажите деффект на лицо !!!! Очень умно !!!! 5) Угадали ???? НЕЗНАЮ, что там может течь!!!!! А то что там патрубки рядом это вообще не волнует !!!!! 6)Не стал даже спрашивать и менеджер который записывал не записал эту проблему !!!! Получил бы аналогичиный ответ !! 7) Динамик предложили заказать и ждать! Ну хоть ту любимой фразы Мишы нету !!! 8)От ТО отказался, побоявщись что из за незнания Михаила, машина вообще не поедет и он скажет, а я НЕЗНАЮ почему это так вышло заберите !!! Вообщем на протяжении общения с Михаилом, который не умеет общаться с людьми, называет "Вас на ТЫ!!!" " спрашивает КТО ТЫ ТАКОЙ? Чтобы спрашивать меня !!.." И прочее хамское поведение. Я выяснил что сюда я приеду если у меня по гарантии полетит КОРОБКА и я приеду со всеми листками и далобами на ранней стадии.... Потом поТЫкаем !!!! Крайне не советую это СЦ !! Потому что помоему все понятно =))) Обратился в друго СЦ, там хоть загруженность есть, в отличии от Автопрестуса!!! Значит люди делают свой выбор и не едут в АВТОПРЕСТУС !!! |
|||
26.01.2012, 20:31 | #42 | |||
Das Auto - VW
|
|
|||
26.01.2012, 20:34 | #43 | |||
Das Auto - Golf 1.4TSI 2011
|
Еще не сдал, но с выбором и датой определился =)
|
|||
26.01.2012, 21:17 | #44 | |||
The Golf-Club journalist
Das Auto - Golf V TSI 122hp (был),Golf VI TSI 122hp на мешалке :), (был) Skoda Octavia 2.0 TDI DSG
|
Sergio Rams,
Мастер механического цеха: Васильев Михаил Сергеевич пусть страна знает своих героев))) |
|||
26.01.2012, 21:36 | #45 | |||
Das Auto - Golf 1.4TSI 2011
|
|
|||
02.02.2012, 15:05 | #46 | |||
Das Auto - Ford Mondeo
|
Отличный ОД!!!
|
|||
02.02.2012, 17:40 | #47 | |||
Das Auto - G6 1,4tsi 6МТ 2011; Jetta 1,4tsi DSG 2014
|
Sergio Rams, а этот михаил он разве не "инженер по гарантии"?
|
|||
02.02.2012, 17:53 | #48 | |||
The Golf-Club journalist
Das Auto - Golf V TSI 122hp (был),Golf VI TSI 122hp на мешалке :), (был) Skoda Octavia 2.0 TDI DSG
|
|
|||
08.02.2012, 11:58 | #49 | |||
Das Auto - G6 1,4tsi 6МТ 2011; Jetta 1,4tsi DSG 2014
|
|
|||
14.02.2012, 22:50 | #50 | |||
Das Auto - Golf 6 1,4 TSI DSG HighLine 2010
|
Всем привет!
Недавно посетил данного дилера вновь и что из этого вышло... Начну издалека, с причины обращения: Завожу авто, мигает красная лампа охлаждающей и сообщение на МФУ про контроль. Смотрю в бачок расширительный - жидкости на дне. Отъехал, лужи под авто нет, следов потеков вроде тоже. Доливать было нечего, поездку отложил. Т.к. данный дилер не далеко, быстренько к ним записался и приехал на след. день. В итоге течи не нашли (поднимали авто и с лампой всё тщательно проверяли, снимали защиту). Долили антифриз до нормы, поставили манометр вместо крышки расширительного бачка подождали немного времени, течи так и не появилось нигде, давление на манометре также не изменилось, сказали что такое возможно в морозы и если авто довольно редко используется (у меня практически только по выходным). Также механик производивший все манипуляции сказал что крышка бачка была не до щелчка завернута, хотя я к ней не разу не прикасался с момента покупки авто. После всех манипуляций (часа 2) подходит мастер-приёмщик (вроде Михаил и с усами , здесь о нём чуть выше написано уже) и предъявляет, т.к. причин течи не нашли оплачивайте все произведённые работы (авто ещё на гарантии) или оставляйте авто на длительный срок, т.к. течь может не сразу проявиться . Я сначала растерялся (так как вообще в сервис по гарантии впервые обращаюсь), подумал может в натуре такие правила, но оплачивать отказываюсь, оставлять машину тоже, он предлагает пообщаться с руководством, я говорю - без проблем, он отходит от меня и начинает звонить по радио-трубке (или делать вид) потом вообще уходит за свой рабочий стол. Через 5 минут ожидания этот крендель возвращается и предъявляет счёт на оплату уже ТОЛЬКО мойки (4 евро), я плюнул, не стал дальше с ним тёрки устраивать, т.к ****...ся уже ждать (был после ночной смены и спать хотел), оплатил мойку и уехал. Сегодня, спустя неделю антифриз ушёл опять Больше в этот сервис я ни ногой, поеду в VW-Север, вроде отзывы здесь хорошие о нём. Подскажите, может я был не прав и в таких случаях действительно надо оплачивать проведённые работы? Последний раз редактировалось const75; 14.02.2012 в 22:53. |
|||
14.02.2012, 23:14 | #51 | |||
The Golf-Club journalist
Das Auto - Golf V TSI 122hp (был),Golf VI TSI 122hp на мешалке :), (был) Skoda Octavia 2.0 TDI DSG
|
|
|||
Пользователь сказал cпасибо: | CooLEO (27.12.2012) |
14.02.2012, 23:42 | #52 | |||
Das Auto - Golf 6 1,4 TSI DSG HighLine 2010
|
|
|||
15.02.2012, 09:52 | #53 | |||
The Golf-Club journalist
Das Auto - Golf V TSI 122hp (был),Golf VI TSI 122hp на мешалке :), (был) Skoda Octavia 2.0 TDI DSG
|
это я хз))) может вы сильно истерили на эту тему)))) как например Sergio Rams , мне рассказали как он себя вели что там случилось))) не подумайте, что я работаю в престусе, просто есть там хорошие знакомые)))
|
|||
15.02.2012, 22:13 | #54 | ||||
Das Auto - Golf 6 1,4 TSI DSG HighLine 2010
|
Цитата:
Даже не на повышенных тонах общались с этим мастером... Короче значит это норма если неисправность не нашли и надо оплачивать работы, буду знать. Прокатил значит на шару |
||||
15.02.2012, 22:15 | #55 | |||
The Golf-Club journalist
Das Auto - Golf V TSI 122hp (был),Golf VI TSI 122hp на мешалке :), (был) Skoda Octavia 2.0 TDI DSG
|
|
|||
16.03.2012, 11:12 | #56 | |||
Das Auto - bmw f10 528i
|
завтра еду забирать машину к ним. У меня окраска, ремонт бампера, окраска двери, капота, замена фар и ремонт порога. Так же был обнаружен скрип двери, мне сказали, что смазать дверь стоит денег(авто на гарантии). Должен ли я оплачивать смазку?
|
|||
14.04.2012, 20:54 | #57 | |||
Das Auto - G6 1,4tsi 6МТ 2011; Jetta 1,4tsi DSG 2014
|
А как у них с кузовным ремонтом??
|
|||
14.04.2012, 21:50 | #58 | |||
Das Auto - 2 TFSI
|
|
|||
03.05.2012, 18:55 | #59 | |||
Das Auto - VW GOLF 6 1,6 BSE MT
|
в январе купил машину 6 гольфа, в апреле зашумел вентилятор климата, позвонил записался на 26 апреля на 8 утра. Приехал, оформили документы, проехал на мойку, после в ремзону заехал. Там встретил мастер по фамилии Алексеев показал причину обращения, отогнал машину на диагностику, в течении 20 мин, от него поступил ответ, мол вентилятор нужно менять, мол брак с завода. Уточнил, в наличии небыло, сказал заказал 28 апреля будут готовы поменять. Так и записался на 28 апреля, также на утро подехал, таже процедура мойки, после на замену, поменяли как и говорили в течении 20 мин без, проблем. По мне сделали все быстро, и низачто денег непотребовали. В отличии от других дилеров которые предлагали смазать его за мой счет...На ТО тоже поеду к ним, надеюсь сделают все хорошо..
|
|||
03.05.2012, 23:09 | #60 | |||
Das Auto - Golf GT Mk5 BMY; Das Auto - Golf GTI Mk7 CHHB
|
Нужно знать в какую смену приезжать
|
|||
_________________________________________
|
||||
Пользователь сказал cпасибо: | tikulek88 (24.10.2012) |
|
|