Вернуться   Фольксваген Гольф Клуб > ТЕХНИЧЕСКИЕ ФОРУМЫ ПО МОДЕЛЯМ > Другие модели VW > Passat
МЕНЮ Сообщество Дилеры Правила Мы на карте мира Все разделы прочитаны

Ответ
 
Опции темы
Старый 19.09.2011, 14:21   #1
 
Аватар для Антон55555
 
Das Auto - LR Freelander II
Доп. информация
По умолчанию Проблема по движку BZB 1.8 TFSI

Всем привет! На днях стал свидетелем неприятной истории с автомобилем VW Passat B6. Звонит знакомый, течёт помпа говорит, машине 3,5 года, гарантия закончилась. Я его проконсультировал и он заявляет что беспокоит и другая проблема, при полностью прогретом двигателе очень сильно гремит цепь, как ему кажется. (пробег 110 тысяч км) С этим же вопросом он обращался к официальному дилеру с месяц назад, они сказали что ничего не слышат (двигатель был холодный после очередного ТО и звона не было). Я его сразу предупредил что это и есть цепь и это серьёзная проблема, а почитав форум Passat, окончательно убедился что это проблема двигателя BZB и ему снова позвонил и предупредил о её серьёзности. В итоге через 2 дня цепь перескакивает, клапаны загнуло, распредвал кривой и т.д. Дилер сразу сказал что ничего не знает, готовьте сумму денег. Хозяин просто в шоке от качества VW. Мне кажется что здесь должен распространяться куланц, он все ТО делал у официала...

Последний раз редактировалось Антон55555; 19.09.2011 в 16:01.
Антон55555 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.09.2011, 15:04   #2
 
Das Auto - Passat, Comfortline 1,8TSI, 2012 г.в.
Доп. информация
По умолчанию

Антон55555, а документы у него остались от последнего визита к ОД с причиной диагностики и их вердиктом? Если да, то можно попытаться договориться с ОД на куланц (ведь это они прошляпили), иначе наверно только в суде бодаться. ИМХО.
ВиталийБ вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.09.2011, 15:56   #3
 
Аватар для Антон55555
 
Das Auto - LR Freelander II
Доп. информация
По умолчанию

ВиталийБ, да вот не знаю, зафиксировано ли это где то, я сам позвонил на горячую линию ФГР, говорят если зафиксировано то будем думать и решать с дилером, возможно хозяин авто только устно обозначил проблему при общении с сервисменом и нигде свою проблему не зафиксировал
Антон55555 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.09.2011, 17:27   #4
 
Das Auto - Passat, Comfortline 1,8TSI, 2012 г.в.
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Антон55555 Посмотреть сообщение
ВиталийБ, да вот не знаю, зафиксировано ли это где то, я сам позвонил на горячую линию ФГР, говорят если зафиксировано то будем думать и решать с дилером, возможно хозяин авто только устно обозначил проблему при общении с сервисменом и нигде свою проблему не зафиксировал
Вот это зря. С нашими дилерами общаться можно только когда у тебя есть доказательства на руках.
ВиталийБ вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.11.2011, 20:09   #5
 
Аватар для SAS99
 
Das Auto - LC Prado, Jeep Compass
Доп. информация
По умолчанию

А продолжение .... ?
_________________________________________
TSI & VAG - maGiC Scheiße
SAS99 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.11.2011, 20:13   #6
 
Аватар для andrei7077
 
Das Auto - Санки
Доп. информация
По умолчанию

Антон55555, смотри личку
andrei7077 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.11.2011, 08:04   #7
 
Аватар для Антон55555
 
Das Auto - LR Freelander II
Доп. информация
По умолчанию

SAS99, продолжение следующее - хозяин авто приехал с адвокатом, они с руководством сервиса всё обсудили и решили - клиент платит 10% от стоимости запчастей и работы, даже помпу, которая потекла уже после гарантии, включили в этот же список... Одним словом всё закончилось хорошо, но не без проблем
Антон55555 вне форума   Ответить с цитированием
3 пользователя(ей) сказали cпасибо:
SAS99 (08.11.2011), ВиталийБ (22.12.2011), ТоХто (10.01.2012)
Ответ

« Предыдущая тема | Следующая тема »
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 04:15. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot

© Фольксваген Гольф Клуб 2008-2024

Яндекс цитирования Рейтинг@Mail.ru