|
|
Опции темы |
04.12.2012, 15:09 | #141 | |||
Das Auto - Сиденье
|
Павел Вячеславович, так на Саморе у них же вроде только кузовной и коммерческие автомобили? По крайней мере меня с Ленинского отправляли на самору арки по гарантии полировать
|
|||
_________________________________________
|
||||
04.12.2012, 15:24 | #142 | |||
Das Auto - AUDI
|
на Саморе и легковые можно обслуживать. А кузовной да, только там.
|
|||
06.12.2012, 15:11 | #143 | |||
Das Auto - Golf Highline 1.4 TSI 2012 (хочу хиппимобиль =)) CBF600sa
|
Немножко опишу свой трабл!
был в октябре на ТО-1 (об этом уже писал) Спустя месяц обнаружил промятый/продранный порог, почти метр в длинну, причем мне кажется это было сделано подъемником, об бордюр так точно не получится промять, да и не лажу по ним. В другие сервисы никогда не ездил. Доказывать что-то не вижу смысла, просто для информации! фото потом выложу |
|||
_________________________________________
В любой непонятной ситуации иди в гараж
заказан 13.08, произведен 09.09, прибыл в порт 24.09, в салоне 02.10, получил 05.10 |
||||
06.12.2012, 16:32 | #144 | |||
Das Auto - Golf 6 plus 1.6
|
Багажную сетку вернули.
|
|||
06.12.2012, 16:37 | #145 | |||
Das Auto - Golf R20
|
А мне провод для iPhone не дали, хотя должны были. Правда я сам не проверил сразу при приемке, так что потом уже не докажешь...
|
|||
_________________________________________
.:R
|
||||
06.12.2012, 16:42 | #146 | |||
Das Auto - VW не Гольф
|
|
|||
_________________________________________
Чёткие седаны рулят!
|
||||
Пользователь сказал cпасибо: | scr1pt (06.12.2012) |
20.01.2013, 15:02 | #147 | |||
Das Auto - vw golf 7, 1,4 tsi 125 л с, 2015 г в
|
У меня в Руслане уже две машины родители покупали и обслуживаются только у них. ни разу не было что бы им что то не понравилось, хотя знакомство началось не гладко, первую машину им выдали с вмятинкой на двери, на кануне когда смотрели не было а на второй день появилась, но в дальнейшем косяков у них не было
|
|||
26.01.2013, 05:34 | #148 | |||
Das Auto - VW GOLF V- продан. AUDI Q3 Был ещё "носок" Гольф 3 1.8 ABS 10 лет в семье. Да! Один Гольф6--разбит.
|
Прошёл тут своё уже 5 ТО! Около 75 тыс км пробега! Да, как всегда расходники свои от ПАШКИ. Конечно-это простенькое ТО. Заменил задние диодные фонари--разбитые при аварии. Короче. Все работы были выполнены как всегда--быстро, профессионально. И мне ещё на год продлили программу РУСЛАН-АССИСТАНС--как постоянному клиенту. Доволен всем. Впрочем, как всегда.
РУС-ЛАН--спасибо. |
|||
_________________________________________
ПРОСТО НУЖНО ЛЮБИТЬ ЖИЗНЬ!
НЕ ЖДИТЕ ЧУДО--ЧУДИТЕ САМИ! |
||||
10.03.2013, 21:26 | #149 | |||
Das Auto - Golf VI, 1.6 + DSG 2011 Candy 4D
|
У этого дилера покупал своего гольфа, менеджер Михаил, тогда мне все понравилось, но потом, когда делал ТО1 и обращался по-поводу неисправностей, понял, что никакого приличного сервиса от них ждать не стоит, три раза обращался с неисправностью и мастер-приемщики в упор не хотели признавать и вежливо просили приехать в другой раз, когда будет кто-то еще и специалистов, скидочную карту оформленную при покупке за полтора года так и не выдали, хотя был в салоне 6 раз и постоянно напоминал об этом, в общем, вряд-ли я еще поеду к этому ОД.
|
|||
10.03.2013, 22:25 | #150 | |||
Das Auto - Golf CAXA 1.4 6MT 2012
|
Менял там по гарантии лобовое стекло, сделали все хорошо ни где не напачкали.
|
|||
10.06.2013, 22:18 | #151 | |||
Das Auto - VW GOLF VI GTI
|
Менял переднюю панель с вентиляторами, взяли за работу 6K, хотя в двух сервисах на районе сказали от 15 тыщ)))
|
|||
11.06.2013, 13:21 | #152 | |||
Das Auto - м
|
1)Покупал машину в руслане, менеджер Михаил, сейчас он там не работает, очень приятный человек, всё было без проблем, быстро, четко.
2) Первое ТО тоже делал там, все сделали хорошо. 3) Сломался электронный блок бензонасоса. Звоню говорю типо сломался везу к вам! -огорченный голос: "свободных мест нет, если привезете надо будет ждать два дня!" Так как я сломался рядом с ним я решил забить на эти два дня и походить пешком ибо оставался верным клиентом руслана... Привез... Я как всегда приветливо зашел, настрой у меня был хороший, но мне его резко испортили мелочами которые бесят всех клиентов. Знаете такое ощущение было, как будто бы приемщикам намазали под носом го*ницом, когда я к ним подошел со своей проблемой, они не охотно как то стали заниматься своим делом, я конечно все понимаю, большой объем работы туда сюда, но это ваша работа... Приезжаю домой, спустя три часа звонит ОД говорит что всё готово, сделали по гарантии. Не прошло и двух дней))))))))))) смешно так стало конечно... Последний раз редактировалось kurenkov; 09.09.2013 в 10:37. |
|||
15.07.2013, 18:00 | #153 | |||
Das Auto - Golf6 1.4
|
kurenkov,
а в чем недовольство? В том, что машину сделали за 3 часа? Не понимаю. |
|||
06.08.2013, 17:13 | #154 | |||
Das Auto - Golf 6 1.4 TSI STYLE DSG
|
выражаю благодарность рус лан в лице менеджера по гарантии Андрея К. вчера поставил свой гольф на диагностику DSG. пробег 23 800, начались проблемы с коробкой. в итоге выяснилось,что вышел из строя блок мехатроника. ждать 3 недели.
сегодня забрал подменный passat 1,4TSI DSG. не знаю, насколько часто у них это практикуется, но мне, видимо, повезло. минус за то, что предложили не сами и не сразу. точнее сами, но с моей подачи. в такой ситуации, на мой взгляд, дилер сам должен предлагать подобную услугу. (если такая имеется) Последний раз редактировалось kft; 08.08.2013 в 11:08. |
|||
22.08.2013, 12:58 | #155 | |||
Das Auto - Golf Highline 1.4 TSI 2012 (хочу хиппимобиль =)) CBF600sa
|
В воскресенье отдал машину на выправление и покраску порога по гарантии, первоначально озвучивали срок неделя-десять дней. В итоге позвонили уже на следующий день и сказали что машина готова. Первая мыль была, что это не к добру. Но все сделали на удивление хорошо, по крайней мере пока не уидел недочетов.
Спасибо. Молодцы, что исправились. Напомню, порог помяли при прохождении ТО-1 в том же Рус-Лане)) |
|||
_________________________________________
В любой непонятной ситуации иди в гараж
заказан 13.08, произведен 09.09, прибыл в порт 24.09, в салоне 02.10, получил 05.10 |
||||
26.08.2013, 08:50 | #156 | |||
Das Auto - Метро
|
делали они мне порог помятый...
краска стала облетать через пол года примерно. Спустя еще пол года - почти все что они красили облезло до грунта. Косячники! |
|||
Пользователь сказал cпасибо: | openready (30.08.2013) |
30.08.2013, 11:41 | #157 | |||
Das Auto - Golf Highline 1.4 TSI 2012 (хочу хиппимобиль =)) CBF600sa
|
fatun, буду внимательно наблюдать
|
|||
_________________________________________
В любой непонятной ситуации иди в гараж
заказан 13.08, произведен 09.09, прибыл в порт 24.09, в салоне 02.10, получил 05.10 |
||||
05.11.2013, 09:38 | #158 | |||
Das Auto - Volkswagen Tiguan
|
Делали ТО 2 на тигуане. Все понравилось. Без нареканий
|
|||
24.12.2013, 09:33 | #159 | |||
Das Auto - Golf VI Comfortline TSI 122 MT (2012)
|
Два раза пытался записаться на решение проблемы с рулем, описанной тут. Два раза не могли записать меня - дескать, специально обученный на то человек занят. Два раза обещали перезвонить, два раза не перезвонили.
Не нужны деньги - пожалуйста. А я к ним больше не приеду (хотя, честно говоря, ко мне они расположены ближе всего). |
|||
10.01.2014, 03:30 | #160 | |||
Das Auto - Golf 7 GTI (Андрей)
|
Недавно заказал у них Гольф. Пока к отделу продаж претензий нет. Есть претензия к данному ОД в целом. Заключается она в том, что это кажется последний дилер кто не принимает кредитные карты при оплате товаров и услуг. Неужели руководство с наликом мутит? Примите меры для приема карт за оплату сервиса, аксессуаров и запасных частей.
Данный дилер расположен ближе всего от моего дома, но когда у меня был 5 Гольф из-за проблемы с приемом карт (а точнее отсутствием терминалов для приема) мне приходилось мотаться во Внуково к дилеру. Надеюсь на понимание. Последний раз редактировалось Brig; 10.01.2014 в 03:32. |
|||
_________________________________________
|
||||
Опции темы | |
|
|