Вернуться   Фольксваген Гольф Клуб > ОБМЕНЯЕМСЯ ОПЫТОМ > Официальные дилеры > Санкт-Петербург
МЕНЮ Сообщество Дилеры Правила Мы на карте мира Все разделы прочитаны

Ответ
 
Опции темы
Старый 17.03.2010, 01:38   #1
Папо клуба
 
Аватар для Diversant
 
Das Auto - kodiaq
Доп. информация
По умолчанию Фольксваген Центр Пулково

Адрес: 196210, Санкт-Петербург, ул. Стартовая, 5
Телефон: (812) 331-7777
Сайт: www.vw-pulkovo.ru

Diversant вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.08.2010, 00:52   #2
 
Das Auto - VW Golf 5 TDI DSG 2005
Доп. информация
По умолчанию

Более борзых и хамоватых мастеров надо поискать... Хамство и пренебрежение норма... Ушел в аксель-сити...
Vladspbrus вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.08.2010, 01:24   #3
 
Аватар для seryi-spb
 
Das Auto - Г5
Доп. информация
По умолчанию

Оооо согласен, долго молчал, но думаю напишу тоже про "лашков":
дело было зимой 29 декабря, заехал на пулковском ш. на заправку, залил водички в долгий путь в тверскую обл. на новый год- хлопнул капот, а он передумал закрываться, хлопал разными методами очень долго и упорно, так и не закрылся....плюнул на него закрыл на замок мультилока, решил что доеду.... в этот момент пошел снег, включаю дворники, а они не работают, т.к. комп показывает, что капот открыт (умная машина). Прикинул и медленно поехал к этим ребятам, благо был в 1км от них.
приезжаю, позвал мастера, тот сделал умное лицо, пошли к капоту, он его тоже пытался стучать и закрывать....естественно не вышло. он мне говорит- давайте подойдем к диспетчеру или х.з. как ее там называют...... девушка смотрит в комп и мне говорит, что все отлично мы вас записали на 15 января на замену замка капота и диагностику мультилока, но т.к. мы его не ставили, возможно надо будет и его менять.......
Я, порядка 10 лет вращаюсь в различных сферах автобизнеса, просто о..ел (а у меня в машине- жена, ребенок, кошка и что-то из чемоданов), естественно сказал им, что они дебилы и лохи.... и все это при пустом помещении в плане клиентов, когда достаточно было просто загнать машину в тепло.

Вышел на улицу, позвонил своему приятелю (механнику-самоучке) и по его совету выкрутил резиновые отбойники внизу капота и положил их на печку на пару минут, потом вкрутил обратно и спокойно захлопнул капот........ когда открыл капот для залива жидкости, эти резинки сразу прихватило морозом, соответственно они встали колом, вот такая мораль.
seryi-spb вне форума   Ответить с цитированием
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
alessandro (17.10.2013), MIHA20075 (02.04.2012)
Старый 14.08.2010, 10:12   #4
 
Аватар для GTI-user
 
Das Auto - Audi TTS
Доп. информация
По умолчанию

да уж... ОД совсем не айс, хотя пару механиков хороших есть.
GTI-user вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.01.2011, 23:13   #5
 
Das Auto - Golf6 - 1.4TSI + DSG
Доп. информация
По умолчанию

1. Сроки в договоре не ставят!

2. Вместо обещанных 3 месяцев жду уже 6. И по их словам ждать еще 4 месяца.

3. Менеджер ни разу не звонил сам. О новых сроках я узнавал случайно.
_________________________________________
Ждал 7 месяцев и 15 дней.
Plastic вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.01.2011, 09:36   #6
 
Das Auto - GOLF6, 1,4TSI, DSG
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Plastic Посмотреть сообщение
1. Сроки в договоре не ставят!

2. Вместо обещанных 3 месяцев жду уже 6. И по их словам ждать еще 4 месяца.

3. Менеджер ни разу не звонил сам. О новых сроках я узнавал случайно.
ой ой
только собрался к ним ехать, заказывать..
а почему такие дикие сроки?!?!
kidcreme вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.01.2011, 10:28   #7
 
Das Auto - VW
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Plastic Посмотреть сообщение
1. Сроки в договоре не ставят!
2. Вместо обещанных 3 месяцев жду уже 6. И по их словам ждать еще 4 месяца.
3. Менеджер ни разу не звонил сам. О новых сроках я узнавал случайно.
А кто у Вас менеджер? И почему все-таки ждете, а не обращаетесь в другой салон?
Как Вы подписываете договор без сроков????? Сами же нарушаете свои права
Enigma вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.01.2011, 10:57   #8
 
Аватар для Сашка
 
Das Auto - VW Golf V BSF
Доп. информация
По умолчанию

Наши ОД (в большинстве) это представители сексуальных меньшинств, извращенцы. VW немешалобы отфильтровать таких сраных представителей, с отзывом лицензий на продажу и обслуживание
Сашка вне форума   Ответить с цитированием
4 пользователя(ей) сказали cпасибо:
ARLIKO (20.01.2011), dimcher (12.02.2011), Foxtrot (07.08.2013), Passatika (20.01.2011)
Старый 20.01.2011, 13:00   #9
 
Das Auto - Golf6 - 1.4TSI + DSG
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Enigma Посмотреть сообщение
А кто у Вас менеджер? И почему все-таки ждете, а не обращаетесь в другой салон?
Как Вы подписываете договор без сроков????? Сами же нарушаете свои права
Честно говоря, не обратил внимание на то что сроков нет, так как они обещали за 2-3 месяца прикатить машину.

Я уже ищу другого дилера.
_________________________________________
Ждал 7 месяцев и 15 дней.
Plastic вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.01.2011, 14:15   #10
 
Аватар для Passatika
 
Das Auto - OOOO А5 Coupe Quattro
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Plastic Посмотреть сообщение
Честно говоря, не обратил внимание на то что сроков нет, так как они обещали за 2-3 месяца прикатить машину.

Я уже ищу другого дилера.
да даже если бы Вы и посмотрели сроки, договор у дилеров построен таким образом, что в тексте всегда имеется один неприглядный пункт (неприглядный - потому что построен он с нарушениями правил русского языка - читать неудобно), в котором всегда предусмотрена возможная задержка в сроках изготовления а/м. Подписывая договор, Вы соглашаетесь с этим.
Ну или в разделе Форс-мажор указывается, что сроки, не соблюденные заводом - являются непредвиденными обстоятельствами и Дилер за это ответственности не несет. Только данный пункт незаконен.

В данном случае необходимо составлять протокол разогласий к договору - изменятьредакцию пунктов, но я не знаю пока ни одного Дилера, который бы подписал данный Протокол с физ.лицом.
_________________________________________
"Катя-Катерина, Гольфов цвет, ведь тебе без елки счастья нет))))))" (с) ФМА

"Йа ПираткО!" (мейд бай Sapron)
Passatika вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.01.2011, 20:14   #11
 
Аватар для TIGR-1978
 
Das Auto - Tiguan
Доп. информация
По умолчанию

Я у них в 2006 году 5 гольф заказывал потом ждал 9месяцев.
TIGR-1978 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.01.2011, 22:06   #12
 
Аватар для maishmen
 
Das Auto - Honda CB400SS-E, гнилозомбоНиво 1986
Доп. информация
По умолчанию

Салон так себе, подменные менеджеры у которых забирал авто даже машину толком не показали.

После мойки выгнали на мороз двери естественно по примерзали. Подменный менеджер объяснил это тем, что мол я опоздал поэтому машину я смотрел на улице в -14 хотя я звонил ему и спрашивал можно ли опоздать (не сросталось) на что он ответил "Конечно можно , Так будет даже удобнее (им) потому что машину ещё полируют". О том что машину буду смотреть на улице не предупредил.

Попросил показать номер двигателя сказали не можем не хочешь не забирай. Скидок и подарков не дают, жадные... Про отсутствие сроков в договоре подтверждаю.

Последний раз редактировалось maishmen; 20.01.2011 в 22:09.
_________________________________________
Цитата:
Счастлив по умолчанию, не трогайте настройки!!!
maishmen вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
oytp (16.05.2013)
Старый 20.07.2011, 23:34   #13
 
Das Auto - vw golf V, 1.4 122л.с. 2008
Доп. информация
По умолчанию

Постоянный развод на деньги, клиентов там не ценят. То что должны без проблем меняться по гарантии выбивается сложно. Тяги подвески, ремонт угла водительской двери (заводской брак) Сперва они говорят, что это не входит в гарантию, потом когда звонит служба проверки, говоришь такой косяк, сразу же приезжайте сделаем. Как-то приехал к ним по другой проблеме, уехал так что парктроник не работал.
Dimka77 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.07.2011, 16:26   #14
 
Das Auto - гольф
Доп. информация
По умолчанию

не согласен. там самый лучший диагносты в городе, плюс центральная лаборатория по коробкам соростей, если нигде не могут починить, то они - последняя инстанция. Поэтому там и очередь больше, и вообще.
калев вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.07.2011, 16:47   #15
 
Аватар для seryi-spb
 
Das Auto - Г5
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от калев Посмотреть сообщение
не согласен. там самый лучший диагносты в городе, плюс центральная лаборатория по коробкам соростей, если нигде не могут починить, то они - последняя инстанция. Поэтому там и очередь больше, и вообще.
в первый раз слышу, чтоб ОД ремонтировали АКПП (максимум разобрать, поменять гидроблок или мехатрон, собрать) и откуда там будет гуманный ценник на их ремонт.
P.S.: Смольнинский автоцентр (вольво) тоже коробасы ремонтирует и очереди есть......... только отвозит их к моему хорошему приятелю :D
seryi-spb вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.09.2011, 11:18   #16
 
Das Auto - VW
Доп. информация
По умолчанию

Сейчас в Фольксваген Центре Пулково клиенты могут воспользоваться Личным кабинетом, в котором в частности он-лайн запись на сервис с выбором времени и мастера, заказ запчасти, проверка своих скидок, спецпредложения и возможность написать обращение руководителю компании/подразделения. Ссылка для входа http://online.wgnr.ru/MTWSWeb
Михаил_СПб вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.06.2012, 00:39   #17
 
Das Auto - Golf 5
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от калев Посмотреть сообщение
не согласен. там самый лучший диагносты в городе, плюс центральная лаборатория по коробкам соростей, если нигде не могут починить, то они - последняя инстанция. Поэтому там и очередь больше, и вообще.
Цитата:
Сообщение от Михаил_СПб Посмотреть сообщение
Сейчас в Фольксваген Центре Пулково клиенты могут воспользоваться Личным кабинетом, в котором в частности он-лайн запись на сервис с выбором времени и мастера, заказ запчасти, проверка своих скидок, спецпредложения и возможность написать обращение руководителю компании/подразделения. Ссылка для входа http://online.wgnr.ru/MTWSWeb
Удалите сообщения этих ботов, а то вводят людей в заблуждение.
P.S. Собирался к ним ехать, но теперь не поеду.
Nikol@ вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.06.2012, 11:40   #18
 
Das Auto - VW
Доп. информация
По умолчанию ответ

[QUOTE=Nikol@;1016201]Удалите сообщения этих ботов, а то вводят людей в заблуждение.



Nikol@, я - не бот и в заблуждение никого не ввожу. Приезжайте, пожалуйста.
Михаил_СПб вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.06.2012, 11:47   #19
 
Аватар для HashFish
 
Das Auto - Golf 6 Plus 1.6 МКПП
Доп. информация
По умолчанию

Мы брали в этом салоне машинку. Менеджер Рита все хорошо рассказала, все показывала. При сдаче машинки в салоне лежала бутылка шампанского. Правда получилось обслуживаться не там, так что про сервис не скажу....
HashFish вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.10.2012, 22:37   #20
 
Аватар для cmy
 
Das Auto - NC 2.0 MT
Доп. информация
По умолчанию

При покупке, можете обращаться ко мне.
_________________________________________
cmy вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

« Предыдущая тема | Следующая тема »
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 16:20. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot

© Фольксваген Гольф Клуб 2008-2024

Яндекс цитирования Рейтинг@Mail.ru