Вернуться   Фольксваген Гольф Клуб > ОБМЕНЯЕМСЯ ОПЫТОМ > Официальные дилеры > Ярославль
МЕНЮ Сообщество Дилеры Правила Мы на карте мира Все разделы прочитаны

Ответ
 
Опции темы
Старый 27.01.2012, 12:46   #21
 
Das Auto - Tiguan II, TDI
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от gans84 Посмотреть сообщение
По нормо-часам явный перебор! Когда я проходил ТО в "ГермЕС Авто"(г.Вологда), то общее кол-во н/ч составило 2,2 + к этому стоимость расходников ниже.
Да пусть нормо-часы будут завышены. Я готов заплатить за работу, если она сделана качественно. Но вот, например, у меня на колпаках стоят стяжки. На колесах со стороны водителя стяжки были срезаны, а с другой стороны нет. Не знаю, что при ТО-1 проверяется при снятии колес, но сильно сомневаюсь, что по технологии проверяться должна только пара. Если я прав, то доверять этому ОД нельзя.

Последний раз редактировалось pam; 27.01.2012 в 13:11.
pam вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.01.2012, 13:55   #22
 
Аватар для gans84
 
Das Auto - VW Touran 1,4TSI МТ
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от pam Посмотреть сообщение
Да пусть нормо-часы будут завышены. Я готов заплатить за работу, если она сделана качественно. Но вот, например, у меня на колпаках стоят стяжки. На колесах со стороны водителя стяжки были срезаны, а с другой стороны нет. Не знаю, что при ТО-1 проверяется при снятии колес, но сильно сомневаюсь, что по технологии проверяться должна только пара. Если я прав, то доверять этому ОД нельзя.
За качество выполненных работ, полностью с тобой согласен!
У меня также при ТО было снятие колес, и также срезали стяжки с колпаков. Снимали колеса по диагонали: левое переднее, правое заднее, делается это для контроля износа колодок. После контроля, колпаки поставили обратно и затянули стяжками. За стяжки деньги не платил, был подарок от мастера.
gans84 вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
pam (27.01.2012)
Старый 27.01.2012, 13:58   #23
 
Das Auto - Tiguan II, TDI
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от gans84 Посмотреть сообщение
Снимали колеса по диагонали
Значит проверяют два колеса и я был не прав.
pam вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.01.2012, 14:05   #24
 
Аватар для gans84
 
Das Auto - VW Touran 1,4TSI МТ
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от pam Посмотреть сообщение
Значит проверяют два колеса и я был не прав.
Да, проверяют два колеса. Эта операция делается согласно тех.документации для проведения ТО от Фольксвагена. Данный документ мне предъявлял мастер, до начала работ,так сказать для ознакомления(сначала, были вопросы для чего это делается).
gans84 вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
pam (27.01.2012)
Старый 23.03.2012, 12:36   #25
 
Аватар для Очагов Юрий
 
Das Auto - Golf VI 1.4TSI+DSG7 2012 г.в.
Доп. информация
По умолчанию

Мне хочется верить, что эти проблемы когда то пройдут, и цены станут ниже, и обслуживание станет лучше. Ведь согласитесь, гораздо удобнее проходить ТО в городе, в котором ты живешь. А что касается компетенции работников, то она поднимется, жаль что за наш счет. Про работников сервисной зоны могу сказать следующее - работают там люди, которые раньше работали в салонах других ОД, соответственно, могли остаться прежние привычки и т.п.
Очагов Юрий вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.03.2012, 12:45   #26
 
Аватар для Андрей74
 
Das Auto - Golf VI, 1.6 BSE, 2011
Доп. информация
По умолчанию

навряд ли что изменится, деревня она и есть деревня
_________________________________________
помощь клубням с диагностикой VAG-COM

наше BSЁ
Андрей74 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.03.2012, 18:55   #27
 
Аватар для gans84
 
Das Auto - VW Touran 1,4TSI МТ
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Очагов Юрий Посмотреть сообщение
Ведь согласитесь, гораздо удобнее проходить ТО в городе, в котором ты живешь.
+1 По поводу этого не могу не согласиться, намного было бы удобнее проходить у себя в городе, меньше терять времени и т.д. Но пока качество выполнения работ не будет лучшим, придеться ездить к другим ОД!
gans84 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.03.2012, 13:00   #28
 
Аватар для Очагов Юрий
 
Das Auto - Golf VI 1.4TSI+DSG7 2012 г.в.
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Андрей74 Посмотреть сообщение
навряд ли что изменится, деревня она и есть деревня
Отчасти я с вами согласен. Меня тоже многое не устраивает в Ярославле. В частности, полная невозможность что-либо найти через Интернет, приходится ездить, звонить... короче каменный век.
Очагов Юрий вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.06.2012, 20:59   #29
 
Аватар для Андрей74
 
Das Auto - Golf VI, 1.6 BSE, 2011
Доп. информация
По умолчанию

Кстати, как наш ОД поживает ? У кого какие новости ?
_________________________________________
помощь клубням с диагностикой VAG-COM

наше BSЁ
Андрей74 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.07.2012, 18:48   #30
 
Аватар для Очагов Юрий
 
Das Auto - Golf VI 1.4TSI+DSG7 2012 г.в.
Доп. информация
По умолчанию

Судя по количеству машин в ремзоне и на парковке, не очень хорошо.
Очагов Юрий вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.08.2012, 10:44   #31
 
Das Auto - Tiguan II, TDI
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Очагов Юрий Посмотреть сообщение
Судя по количеству машин в ремзоне и на парковке, не очень хорошо.
Проходил сегодня ТО-2. На парковке машин много. В ремзоне было 5 машин. Два таурега, два гольфа (считая мой) и какой-то инкассаторский сундук.
В ремзону пустили без вопросов. Делали все "аккуратно". У меня никаких претензий нет, ребятам спасибо за работу.
Работа 4332.0 р. (с учетом скидки 5%)
Запчасти 7674.73 р. (с учетом скидки 7%)
Итого: 12006.73
pam вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Андрей74 (05.08.2012)
Старый 05.08.2012, 18:41   #32
 
Аватар для Андрей74
 
Das Auto - Golf VI, 1.6 BSE, 2011
Доп. информация
По умолчанию

12 рублей неплохой ценник, неужели прайсы поменяли :D
_________________________________________
помощь клубням с диагностикой VAG-COM

наше BSЁ
Андрей74 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.09.2012, 22:56   #33
 
Das Auto - Golf Match 1.6
Доп. информация
По умолчанию

Вложу свои 5 копеек. В целом обслуживанием доволен кроме двух вещей: слишком натянутые улыбки у персонала, неестественно и неприятно. перепутали таможенную декларацию - дали ту в которой не было моей машины, а я дурак не проверил, из-за этого не вышло с 1го раза в гибдд регистрацию пройти, пришлось ехать в сало менять на правильную.
j-coffe вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.09.2012, 07:32   #34
 
Аватар для Андрей74
 
Das Auto - Golf VI, 1.6 BSE, 2011
Доп. информация
По умолчанию

натянутые улыбки это очень плохо, представляю что они говорили за твоей спиной
_________________________________________
помощь клубням с диагностикой VAG-COM

наше BSЁ
Андрей74 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.09.2012, 09:28   #35
 
Аватар для gans84
 
Das Auto - VW Touran 1,4TSI МТ
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от j-coffe Посмотреть сообщение
Вложу свои 5 копеек. В целом обслуживанием доволен кроме двух вещей: слишком натянутые улыбки у персонала, неестественно и неприятно. перепутали таможенную декларацию - дали ту в которой не было моей машины, а я дурак не проверил, из-за этого не вышло с 1го раза в гибдд регистрацию пройти, пришлось ехать в сало менять на правильную.
j-coffe, это неприятный момент, так сказать косяк дилера! Должны были проверить все документы перед выдачей а/м клиенту!!! За такое можно попросить у них какой-нибудь презент, в качестве компенсации за моральный вред!
gans84 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.04.2013, 17:04   #36
 
Das Auto - VW Tiguan
Доп. информация
По умолчанию

Первое ТО цветочки прошёл его 2600 км назад и .... сломался У меня wv "ТИГУАН" обратилСя в рус-лан по поводу гарантийного ремонта ( сломался блок управления топливным насосом ) . в ответ ; " Запчасти НЕТ надо заказать ??? в Германию ??? придёт через 4-недели (((. Но мы можем дать Вам дать на время подменный автомобиль" . и тут же " АХ Жаль но он у нас тоже сломан Когда сделаем тогда Вам позвоним." Так что судите Сами . что за авто WV ??? Правда радует как общается с Вами персонал .Только ЖАЛЬ что ЭТО на словах (((( и от Них многое НЕзависит .

Последний раз редактировалось vladimir92; 03.04.2013 в 17:07.
vladimir92 вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Андрей74 (03.04.2013)
Старый 03.04.2013, 19:10   #37
 
Аватар для Андрей74
 
Das Auto - Golf VI, 1.6 BSE, 2011
Доп. информация
По умолчанию

спасибо за свежий отзыв о работе нашего супер Руслана, годы идут, а стабильность "радует"
_________________________________________
помощь клубням с диагностикой VAG-COM

наше BSЁ
Андрей74 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.04.2013, 20:33   #38
 
Das Auto - VW Tiguan
Доп. информация
По умолчанию

я жду авто ... при несчастном с течении объеястоятельст . Андрей74 это правда МЫ можем встретиться если ... есть желание у меня Всё обоснованно я просто иду данным путём )(((
vladimir92 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.04.2013, 21:14   #39
 
Аватар для Андрей74
 
Das Auto - Golf VI, 1.6 BSE, 2011
Доп. информация
По умолчанию

да понятно. что правда, я ни капли не сомневаюсь. Вот только
Цитата:
и от Них многое НЕзависит .
как раз наоборот. ФГР про дилеров всегда говорит, что они друг от друга не зависят и каждый дилер волен сам диктовать свои правила.
_________________________________________
помощь клубням с диагностикой VAG-COM

наше BSЁ
Андрей74 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.04.2013, 21:04   #40
 
Das Auto - VW Tiguan
Доп. информация
По умолчанию

Да они "не дружелюбны " в том чтобы помочь друг другу , а следовательно и людям они сами за себя и за своё бабло ( просто не понятно что их объединяет кроме денег . следовательно НЕТ никаких дилеров VW . Есть БАРЫГИ и ЛЖЕЦЫ. И это очень обидно. но это наверно должно измениться и всё будет , как у ЛЮДЕЙ.
vladimir92 вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

« Предыдущая тема | Следующая тема »
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 10:56. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot

© Фольксваген Гольф Клуб 2008-2018

Яндекс цитирования Рейтинг@Mail.ru