|
|
Опции темы |
12.01.2012, 20:06 | #1 | |||
Das Auto - auto
|
Фольксваген Центр Нижний Новгород
Адрес: Нижний Новгород, ул. Бринского, 14
Телефон: (831) 422-02-20 |
|||
27.01.2012, 08:23 | #2 | |||
Das Auto - Golf Trendline 1.2 l TSI 77 kW (105 HP) 6-speed "Белая медвежонка"
|
Это второй салон "Артан".
|
|||
_________________________________________
Бортовой журнал Volkswagen Golf "Белая Медвежонка" на DRIVE2.RU |
||||
31.01.2012, 10:03 | #3 | |||
Das Auto - VW Golf 6 1.6 BSE МКПП 2011
|
"Артан"-то второй, но цены там рознятся с первым.
Брал на днях брызговики задние, так вот на Гагарина они 2000р., на Бринского - 1900р. На мой вопрос почему так, менеджер развел руками. Делаем выводы. |
|||
31.01.2012, 12:08 | #4 | |||
Das Auto - Golf Trendline 1.2 l TSI 77 kW (105 HP) 6-speed "Белая медвежонка"
|
адрес сайта: http://www.vw-artanmotors.ru/
|
|||
_________________________________________
Бортовой журнал Volkswagen Golf "Белая Медвежонка" на DRIVE2.RU |
||||
13.02.2012, 19:19 | #5 | |||
Das Auto - Golf VI 1,6 BSE МКПП
|
Подскажите хочу заказывать авто обратился в "Артан" сказали ждать от 4-6 месяцев, в "Автоклаусе" говорят 6 месяцев не меньше, заехал в этот салон на Бринского говорят 3 месяца не больше. Как думаете просто заманивают, новый салон нужны клиенты, ведь машины на одном заводе делаю я так думаю
|
|||
14.02.2012, 21:20 | #6 | ||||
Das Auto - гольф +, 1,6 2012г.
|
Цитата:
|
||||
_________________________________________
Настоящий гольфовод. Ураааааа!
|
|||||
03.03.2012, 01:54 | #7 | |||
Das Auto - Golf Trendline 1.2 l TSI 77 kW (105 HP) 6-speed "Белая медвежонка"
|
Helen, Зависит от комплектации.
sanechik, За раз посети все три салона, посмотри на обращение, цены, ремзону. Я бы обращался в Клаус. В артанах н\ч выше. |
|||
_________________________________________
Бортовой журнал Volkswagen Golf "Белая Медвежонка" на DRIVE2.RU |
||||
22.06.2012, 01:33 | #8 | |||
Das Auto - Golf VI 1.4tsi (мкпп)
|
Собирался к ним поехать по гарантии устранить недостатки, заявили что инженер по гарантии работает лишь в будни. Низачёт им.
|
|||
_________________________________________
VW Golf VI (WVWZZZ1KZBW000782)
|
||||
31.07.2012, 16:27 | #9 | |||
Das Auto - Golf Trendline 1.2 l TSI 77 kW (105 HP) 6-speed "Белая медвежонка"
|
Да, с такой же ситуацией столкнулся.
|
|||
_________________________________________
Бортовой журнал Volkswagen Golf "Белая Медвежонка" на DRIVE2.RU |
||||
21.08.2012, 10:50 | #10 | |||
Das Auto - Golf VI TSI 6МКПП
|
Наслушался (начитался) много негатива практически про всех дилеров в НН, но лично не сталкивался (первое ТО делала моя девушка в мое отсутствие).
Пришла очередь второго ТО. Артан был отметен сразу из-за нескольких плохих отзывов моих знакомых. В АвтоКлаусе мне отказали в прохождении ТО со своими расходниками, хотя все исключительно оригинальное... И вот 18 августа я поехал в ФВ Центр Нижний Новгород. Приезжаю, мне говорят "здрасьте! Но вам придется немного подождать: сразу много машин на ТО приехало". Интересно, чем они думали, когда записывали их на одно время?! В итоге 30 минут сижу - листаю журнал. Затем пригласили. Я сообщил приемщику Андрею, что хочу сделать ТО, расходники у меня свои. Спросили меня, хочули я что-то сделать дополнительно, говорю "нет", есть ли какие-либо вопросы по гарантии, я попросил перевести показания второй скорости на МФА+ из миль/ч в км/ч. Попросили меня подписать договор: много страниц мелким шрифтом, чуть не больше, чем при покупке авто. Договор естественно, читать не стал, подписал в тех местах, что просил приемщик. НИКОГДА ТАК НЕ ДЕЛАЙТЕ! Получаю документы через пару часов со словами: "Вот, оплатите в кассу". Оплатил, только после этого вчитываюсь в перечень работ. Суммирую нормо-часы, получаю 2,6. А в сумке валяется распечатка с сайта ФГР в которой сумма - 2,2 нормо-часа. В акте нахожу работу под кодом 99999 - "Чистка водоотводящих каналов". Подхожу к Андрею, далее диалог: я: Это регламентная работа? А: ДА! я: А почему тут ее нет? (достаю распечатку AUH) А: Это наш регламент. Мы всегда проводим эту работу при ТО, это необходимо. Мы чистим решетку под дворниками и полость под ней, чтобы вода лучше уходила. я: ТО - это перечень НЕОБХОДИМЫХ работ по обслуживанию а/м, необходимых для сохранения гарантии. Верно? Вы сделали ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ работу не уведомив меня. А: Вы подписали договор, там была перечислена эта работа. я: де-юре - да. Де-факто, я просил Вас сделать ТО, ни о каких дополнительных работах речи не шло. А: мы всегда делаем эту работу. я: Все понятно... А почему чистка полости сжатым воздухом у вас занимает 0,4 нормо-часа, в то время, как замена масла - 0,3, а трудоемкая операция по замене свечей, со снятим катушек снятим свечей и установкой обратно - те же 0,4 нормо-часа. Неужели это такая сложная операция? А: да, это занимает 20 минут: мы снимает уплотнитель, приподнимаем решетку и продуваем все. я: Мне все понятно, досвидания! Уезжаю, откровенно говоря недовольный! Заезжаю на заправку, думаю, дай гляну, что там за уплотнитель такой, который 20 минут снимать-ставить... Поднимаю капот, присматриваюсь, нахожу в решетке, которую они "чистили" 2 мокрых после тех. мойки березовых бруньки! Возвращаюсь, демонстрирую Андрею, прошу объяснений : А: мы правда это чистили! Вы хотите, чтобы я мастера позвал, кто это делал? Давайте загоним машину, сейчас еще раз почистим! я: нет, зачем мне мастер, я и так чистоту вижу! Если честно, я сам регулярно чищу эту решетку, и уверен, что даже если вы ее не вскрывали, то там чисто. Так что давайте не будем тратить время! А: что Вы хотите? я: 600 рублей хочу назад, но понимаю, что Вы мне их не вернете, т.к. все подписано мной уже. Еще хочу, чтобы вы (дилеры) начали нормально относиться к клиентам и перестали их разводить. Будьте открытыми и люди к вам потянутся.Досвидания! А: Давайте, я сделаю Вам скидку в следующий раз? я: Думаю следующего раза не будет! Вот так! Выводы (мои): 1. В 90% случаев ОД пытается тебя развести! 2. Внимательно читать все до того, как поставить подпись. 3. Не стесняться контролировать все мелочи после получения машины. Sorry за много букАв - наболело. |
|||
22.08.2012, 08:22 | #11 | |||
Das Auto - Golf VI 1.4tsi (мкпп)
|
Вчера звонил в этот автосалон для записи на тест-драив. Говорю хотел бы прокатиться на vw polo с dsg, менеджер заявил что у них на тест-драйве поло только с механикой и одновременно с этим убедительно настаивал, что мне нужно записаться на тест-драйв поло седана разницы между ними никакой. Полез смотреть ттх, у поло седана автомат - гиромеханика. Ну что я могу сказать, в фольксваген центре нн самые компетентные манагеры за которыми нужен глаз да глаз.
|
|||
_________________________________________
VW Golf VI (WVWZZZ1KZBW000782)
|
||||
14.04.2013, 09:55 | #12 | |||
Das Auto - был VW Golf VI 1.4 TSI МКПП 2012
|
Они принимают на ТО со своими расходниками?
|
|||
|
|