|
|
Опции темы |
12.01.2012, 15:22 | #1 | |||
Das Auto - auto
|
Автоштадт
|
|||
22.01.2012, 22:19 | #2 | |||
Das Auto - Der Golf!
|
отзывы
Привет тебе, о великий!
А отзывы о данном Автоштадте на форуме есть? PS. Не пинать если что- Y с Калуги, но покупка только предстоит |
|||
_________________________________________
|
||||
05.04.2012, 18:49 | #3 | |||
Das Auto - VW Golf VI Plus, 1.2 TSI, DSG-7(NQK), 2012г
|
Я там покупал свой гольф. Двоякое чувство. Вроде и персонал обученный, и в принципе место более-менее приятное... Но постоянно какие-то недочеты. Обманули со сроком выдачи автомобиля на 4-5 месяца, с оформлением кредита через них тоже затянули. Я понимаю, что машина задерживается... Ну позвоните мне раз в месяц и скажите что так и так, извините не получается в этом месяце забрать ее. Когда машину заказанную в сентябре обещают выдать в ноябре, а привозят в марте - это не приятно. Тем более когда машину берут в расчете возить беременную жену к врачу, а после и родившегося ребеночка. Вместо этого приходилось платить таксистам и просить родственников/друзей помочь. Все это оставляет неприятный осадок об этом салоне.
По салону в целом: есть вайфай, что-то типа комфортабельного зала ожидания на втором этаже ( с компом, чаем/кофе, телевизором), помимо vw в салоне продают шкоды, оформляют кредиты, страховки, принимают машины в трейд-ин. Персонал доброжелательный (или выглядит таким). Я так и не понял момент с кассой. До сих пор не знаю принимают ли они пластиковые карты к оплате. На кассе есть эмблемы visa и прочих, а отправляют в сбербанк снимать деньги с карты и приносить им уже налом. Вот как-то так. Ради сравнения хочу съездить при случае во внуковский салон. |
|||
08.04.2012, 00:04 | #4 | |||
Das Auto - Golf 6 - 1,4 MT
|
А моя машинка пришла даже раньше срока! Что касается обслуживания, у меня пока замечаний не было, звонили из Московского офиса, узнавали довольна ли я покупкой. Слышала, что если какие-то замечания со стороны клиента, менеджеров лишают премии.
|
|||
24.04.2012, 14:28 | #5 | |||
Das Auto - Der Golf!
|
Купил Golf неделю назад.
Впечатлениия от автосалона: - приняли заказ (и предоплату!!!) на цвет Shark, и через 2 месяца сообщили что цвета такого больше нет. Хотя Вольфсбург официально информировал об этом российских дилеров еще полгода назад - когда прибыл на выдачу, увидел что машина вымыта недобросовестно. Грязевые подтеки под фарами, грязь на обивке сидений и ручках дверей. Дилер сказал "это не проблема, просто начальник мойки в отпуске" - Сервисная книжка первоначально заполнена с исправлениями и помарками - КАСКО делали тоже в салоне. Специалист по страхованию неправильно написал ручкой дату начала действия полиса. На мое замечание дата была стерта ластиком (!!!!!) прямо в полисе. Коментарий "это ничего страшного". На второе замечание был выписан новый полис. - На следующий день, листая договор, заметил что лист приложения содержит комплектацию не моего автомобиля. звонок дилеру. Ответ: "это ничего страшного, но если для Вас принципиально, подъезжайте, мы исправим" Вобщем после всех этих "ничего страшного" осталось мерзостное ощущение из-за подобного отношения. Сейчас всерьез задумываюсь над тем, чтобы ехать на первое ТО в достойный дилерский центр, возможно в Москву, VW центр Север. |
|||
_________________________________________
|
||||
18.05.2012, 15:07 | #6 | ||||
Das Auto - VW Golf VI Plus, 1.2 TSI, DSG-7(NQK), 2012г
|
Цитата:
Когда забирал машину, также попросил мне протереть стекла, а то помыли кое-как. В полисе на машину, написали модель автомобиля как VW Golf VI. На всякий случай попросил их написать VW Golf Plus VI, а то мало ли страховая придерется. |
||||
21.05.2012, 13:58 | #7 | ||||
Das Auto - Der Golf!
|
Цитата:
У Вас есть хорошие отзывы о VW дилере во Внуково? Если да, охотно поеду во Внуково. От меня это также ближе))))) |
||||
_________________________________________
|
|||||
02.06.2012, 01:34 | #8 | |||
Das Auto - VW Golf Style 1.4 TSI
|
Уже почти месяц пытаюсь получить от них ответ по комплектации Match. Оф. дилер не знает, может ли он принимать заказ на данную комплектацию или нет. Звонил на этой неделе, сказали: "Приезжайте, заказ оформим, но срок поставки сказать пока не можем." И это при том, что по всей стране заказы принимают, да еще и неделю производства говорят. Их соседи из Авто-Славии (ОД Шкода) мне второй месяц везут боковое зеркало по страховому случаю. Колхоз это, а не дилерский центр.
|
|||
11.08.2012, 23:40 | #9 | ||||
Das Auto - VW Golf VI 1.4 2011
|
Цитата:
|
||||
10.09.2012, 01:12 | #10 | |||
Das Auto - GOLF VI 1,4TSI
|
Я беру своего гольфа в калужском Автоштадте. Пока нареканий к ребятам нет совсем - всегда полная и своевременная информация, все делается в срок, звонят сами, подсказывают и КОНСУЛЬТИРУЮТ, а это очень важное профессиональное качество продавца. Через 2,5 недели еду забирать машину - посмотрим как все сложится)
|
|||
24.09.2012, 23:55 | #11 | |||
Das Auto - GOLF VI 1,4TSI
|
Машину вчера забрал! Менеджер сработал профессионально, максимально клиентоориентировано! Все объяснил, показал-рассказал, был в галстуке=))) Претензий нет абсолютно!
Есть только маленькое пожелание - организовать безналичный расчет в салоне или поставить пару-тройку банкоматов. Надеюсь, после переезда на Грабцево они таки появятся! |
|||
27.09.2012, 19:53 | #12 | |||
Das Auto - VW Golf VI Plus, 1.2 TSI, DSG-7(NQK), 2012г
|
Они переезжают на грабцево?
|
|||
29.09.2012, 01:08 | #13 | |||
Das Auto - GOLF VI 1,4TSI
|
Да, в октябре Автоштадт переезжает в новое здание напротив завода VW.
Последний раз редактировалось Maks4e; 29.09.2012 в 01:22. |
|||
26.10.2012, 22:35 | #14 | |||
Das Auto - golf 6,1.6 BSE,2012
|
приобрел гольфа,все в сроки,но предпродажная на троечку,машина местами в смазке...
были косяки небольшие при приемке,но неприятные.уплотнитель лобового меняли больше месяца... Последний раз редактировалось Денис91; 26.12.2012 в 21:44. |
|||
05.11.2012, 15:53 | #15 | |||
Das Auto - VW Golf VI Plus, 1.2 TSI, DSG-7(NQK), 2012г
|
Переехали на Грабцево. Новый адрес
Адрес: г.Калуга, ул. ул. Автомобильная, д.2 Тел.:(4842) 92-62-62 Часы работы: Пн-вс с 9-00 до 21-00 E-mail: info@vw-kaluga.ru |
|||
06.12.2012, 20:45 | #16 | |||
Das Auto - Der Golf!
|
Друзья, единственный адекватный человек, которого я там встретил - менеджер по продажам Дмитрий Пивченков. Человек, который искренне доброжелателен к клиентам.
Побольше бы тебе таких людей, уважаемый Автоштадт, а еще лучше - такого директора |
|||
_________________________________________
|
||||
20.01.2013, 18:13 | #17 | |||
Das Auto - vw golf 7, 1,4 tsi 125 л с, 2015 г в
|
Ну и хорошо, что мой отец ездит в Москву в Руслан, а теперь я ему еще больше буду советовать не соваться в калужский сервис
|
|||
06.04.2013, 19:52 | #18 | |||
Das Auto - Tiguan 2.0 180 л.с
|
У меня тоже казус вышел , заказал рейлинги на крышу и магнитолу с USB своего плюса но их не оказалось , долгая история полная негатива ************** . А вот потом мне поменяли менеджера на Пивченкова Дмитрия который мне помогал в дальнейшем , хороший человек и менеджер который относился к своей работе на все 200% и знает ка и что надо сделать . Если фольксваген то только к Дмитрию .
|
|||
23.04.2013, 21:21 | #19 | |||
Das Auto - GOLF VI 1,4TSI
|
Александр Комов работает на отлично. Без претензии.
|
|||
20.05.2013, 09:29 | #20 | |||
Das Auto - GOLF VI 1.4 TSI
|
|
|||
_________________________________________
|
||||
|
|