|
|
Опции темы |
03.12.2012, 20:23 | #121 | |||
Das Auto - гольф VI. 2.0 ТДИ (CLCA) 2011 МКПП wvwzzz1kzbw307815
|
ну вот,был вчера на ТО-2. заменили:масла,топливный фильтр и сделали инспекционный сервис,взяли за все 3500, хотя говорили 3100,но это из-за того что мастер при инспекционном сервисе нашел что свет нужно на 1мм опустить с каждой стороны.
теперь по порядку: записан был на 17:40, приехал туда в 17:30,оформил бумажки и стал ждать мастера,ждал минут 10-15,рассказал ему про то что будем делать и что я буду присутствовать при этом всем безобразии,на что мне ни слова небыло сказано поперек (хотите-не вопрос),я ему рассказал про то что хочу по гарантии проклеить проемы задних дверей(резинки начали протирать краску),мастер сказал что когда машину помоют,то я ему покажу,он всё зафиксирует,отправит гарантийщикам и даст мне ответ. отдал машину и стал ждать пока позовут в ремзону. ждать пришлось аж целых 1.2 часа(как буд-то предпродажку делали).ждать,прямо скажу,замучился,причем помыли на отъеб...ь,сбили грязь,облили пеной и смыли опять,не вытирая ничего и т.д.пошли в ремзону,слесаря нет,прождал еще минут 15,наконец то пришел и начал делать,вроде все по уму сделал,подвеску покачал,помазал замки и петли,померил износ у новой резины))))))))потом куда то пошел,пока отн ходил,я времени не терял,слямзил торкс у него со стола и стал менять воздушный фильтр)))))проходящие мимо мастера как то криво на меня смотрели)))))))) мой слесарь вернулся и застал меня за этим делом,но ни слова не сказал,терпеливо дождался пока я докручу последние шурупы))))).ну тепрение у меня к тому времени уже подходило к концу и я спросил что еще нам осталось сделать. на что он стал перечислять что сейчас мы будем мерить давление в колесах,затем осмотрим запасное колесо,после чего проверим свет на стенде,и закончим все это компьютерной диагностикой. на что я ему сказал что проверку давления и осмотр запаски мы опустим,диагностику я сам себе сделаю,а вот свет на стенде будем смотреть. мастер без звука чиркнул галочки что все 5 колес в норме и ошибок нет,притащил стенд,посмотрел свет,опустил каждую фару на 1мм и на этом мы закончили. в принципе в целом я доволен,если бы все простейшие операции не тянули так долго,то было бы все вообще отлично. |
|||
2 пользователя(ей) сказали cпасибо: | crazymad (03.12.2012), temnaya_zaya (03.12.2012) |
03.12.2012, 21:18 | #122 | |||
Das Auto - Кореявод пока что
|
|
|||
_________________________________________
Если ты хочешь перемену в будущем — стань этой переменой в настоящем. (Махатма Ганди)
|
||||
03.12.2012, 21:50 | #123 | |||
Das Auto - Котавия А7
|
crazymad, гольф VI. 2.0 ТДИ
|
|||
_________________________________________
Искренность состоит не в том, чтобы говорить всё, что думаешь, а в том, чтобы думать именно то, что говоришь.
|
||||
03.12.2012, 21:59 | #124 | |||
Das Auto - Кореявод пока что
|
|
|||
_________________________________________
Если ты хочешь перемену в будущем — стань этой переменой в настоящем. (Махатма Ганди)
|
||||
24.12.2012, 23:22 | #125 | ||||
Das Auto - GOLF VI Highline, 1.4 TSI, 7-DSG, 2012 г.
|
Цитата:
Вы со со своей стороны можете помочь нашему vw-golfclub-у заключить некое "партнерское соглашение" с Атлант-М, как это сделано на дружественном passat-club-е? Было бы очень приятно пообщаться с такими ответственными руководителями и грамотными специалистами как Алексей Лазарев и Игорь Мещеряков. Опять же была бы обратная связь с людьми непосредственно отвечающими за работу как по ремонту, так и за проведение ТО, и Вам бы не пришлось краснеть за своих коллег и нам было кого поблагодарить и кому и на кого пожаловаться. На passat-club-е это всё хорошо налажено. Может переговорите со своим руководством? Ведь от того, что мы здесь между собой перемываем косточки и жалуемся на различные ситуации в Атлант-М нам легче не становится, а у Вас без обратной связи с нами и упоминании фамилий конкретных исполнителей улучшения в работе тоже будут происходить значительно медленнее, чем и нам и Вам хотелось. Последний раз редактировалось БагИра; 24.12.2012 в 23:39. Причина: орфография |
||||
_________________________________________
|
|||||
25.12.2012, 08:43 | #126 | |||||||
Das Auto - GOLF VI Highline, 1.4 TSI, 7-DSG, 2012 г.
|
Цитата:
Цитата:
---------- Сообщение добавлено в 07:57 ---------- Цитата:
Ну не должно такое иметь место: Цитата:
Последний раз редактировалось БагИра; 25.12.2012 в 12:03. |
|||||||
_________________________________________
|
||||||||
Пользователь сказал cпасибо: | temnaya_zaya (25.12.2012) |
25.12.2012, 09:57 | #127 | |||
Das Auto - ХС90Т5
|
БагИра, хочу просто выразить Вам свою благодарность - землячке не безразличной к отношению данного диллера к клубням, диллер не самый плохой (ещё пару лет назад саавсем не плохой) и хотелось бы что б отношение улучшилось или хотя б вернулось на времена былые.
когда то мне нравилось в данном ОД: 1. удобное место прасположения 2. нормальное выполнение работ по слесарке 3. неплохое качество кузовных работ 4. приемлемое отношение к клиентам (зад не лизали но всё было в норме). так вот постепенно начиная с п.4 всё стало по тииихонечку портиться и я вынужденно свалил от Атланта к уже открывшемуся тогда другому ОД на севере МКАД. ---------- Сообщение добавлено в 10:03 ---------- Ирина вы с помощью данной инфы сможите как то воздействовать на Атлант? имеете рычаги? много раз мы тут писали фамилии - усё по барабану!! ну прям ГЕРМАНИКА какая то а не ОД! Последний раз редактировалось Alex B; 25.12.2012 в 10:01. |
|||
_________________________________________
золотой ты человек, Alex B, о клубнях думаешь! © german
Alex B ты лучшее, что было у меня на форуме :D © Маррго Ваши кружочки давно уж раскраснелись от Ваших слов )))) © Маррго |
||||
25.12.2012, 12:08 | #128 | |||||
Das Auto - GOLF VI Highline, 1.4 TSI, 7-DSG, 2012 г.
|
Цитата:
Цитата:
Всем кто осилил прочитать до конца - спасибо за внимание! Последний раз редактировалось БагИра; 25.12.2012 в 13:52. Причина: орфография |
|||||
_________________________________________
|
||||||
25.12.2012, 18:45 | #129 | ||||
Das Auto - Счастливая обладательница GOLF VI match, 1.6, 7RT, graphit , (Семен Вольфсбургович(с) sheff!))
|
Цитата:
Кстати, съездила и поменяла "косяки" по автошке. Очень приятный и адекватный Начальник отдела продаж Аверьянов Алексей. Спасибо ему большое за вежливое и внимательное отношение. Но на ТО не поеду к ним точно. "Ложки нашлись, осадок остался".. |
||||
_________________________________________
Стерлядь!
|
|||||
25.12.2012, 20:02 | #130 | |||
Das Auto - ХС90Т5
|
БагИра, ну с такой инициативной девушкой мы и этого диллера дожмем. Все мои истории и попытки взаимодействия с Атлантом тут, правда вроде кой че потерли но в общем все есть.
|
|||
_________________________________________
золотой ты человек, Alex B, о клубнях думаешь! © german
Alex B ты лучшее, что было у меня на форуме :D © Маррго Ваши кружочки давно уж раскраснелись от Ваших слов )))) © Маррго |
||||
Пользователь сказал cпасибо: | БагИра (25.12.2012) |
25.12.2012, 20:28 | #131 | |||||
Das Auto - GOLF VI Highline, 1.4 TSI, 7-DSG, 2012 г.
|
Цитата:
Да, ложка дёгтя испортит даже бочку мёда... Уговаривать Вас я и не планировала, тут каждый должен самостоятельно принимать решение у какого дилера ему обслуживать свой автомобиль. Удачи Вам! Но если же всё же передумаете попробуйте записаться к таким мастерам как Павел Галицкий, Сергей Гжельский или Людмила Иванова. ---------- Сообщение добавлено в 19:54 ---------- Цитата:
- ...За это Вам наша искренняя сердечная благодарность... - Леонид Броневой в роли доктора в х/ф "Формула любви". Может в этом трудном деле уважаемый камрад KoSyaChellO составит нам протекцию? И ещё я хотела Вас, уважаемый Alex B, спросить: А куда пропал КИБАЛЬЧИШЬ - руководитель направления "Коммерческие автомобили", который так активно отвечал на вопросы в самом начале этой темы? Видимо Вас и не только Вас действительно сильно потёли, по крайней мере я не поняла куда он так внезапно исчез. Да и гарантия на лакокрасочные работы теперь не полгода, а год. Последний раз редактировалось БагИра; 25.12.2012 в 21:42. |
|||||
_________________________________________
|
||||||
Пользователь сказал cпасибо: | temnaya_zaya (25.12.2012) |
20.01.2013, 14:22 | #132 | |||
Das Auto - vw golf 7, 1,4 tsi 125 л с, 2015 г в
|
Ну у меня в атланте ни когда не было проблем с сервисом не с слесарным не с кузовным. Машину, уже вторую, в основном у них обслуживаю. но есть два но. первое мне не удалось купить второй гольф у них, так как продавец приложил максимум усилий что бы я этого не сделал, сначала назначил несоразмерный залог, затем минут пятнадцать убеждал меня, что за 4 месяца рубль рухнет и я потеряю деньги, под конец объявил, что так как сегодня воскресенье то он не сможет сделать заказ на машину и это при том что я к нему по звонку пришел. В общем я плюнул и через час вновь имел договор с автоганзой. И еще у них есть мудоковатый чувак в запчастях, разговаривает через губу и важный до безумия, когда я попросил у него установить мне купленные у него же дворники, то во первых мне с пафосом заявили что энто не барской дело а во вторых посоветовали коль мол сам не могу, с презрением в голосе, то иди поищи мастера сервиса. желание засунуть дворники ему в попу было просто невыносимо.так что отделу кадров работать и работать
|
|||
20.01.2013, 16:00 | #133 | |||
Das Auto - ХС90Т5
|
VDL, Согласен про отдел запчастей - два года назад был видимо тот же сотрудник. Про дворник то же согласен думаю этот сотрудник уже пачками сдает на разборки "дворники немного бу":D
|
|||
_________________________________________
золотой ты человек, Alex B, о клубнях думаешь! © german
Alex B ты лучшее, что было у меня на форуме :D © Маррго Ваши кружочки давно уж раскраснелись от Ваших слов )))) © Маррго |
||||
20.01.2013, 18:06 | #134 | |||
Das Auto - vw golf 7, 1,4 tsi 125 л с, 2015 г в
|
Мне в Атланте понравилось в свое время, когда сходу потертость лакокрасочного покрытия на передней кромки водительской двери 5-го гольфа признали гарантийным случаем и даже объяснили в чем заводской косяк заключается. а еще у них отличное кафе но о ней мало кто знает. И еще очень разумные цены на прокатные машины, а какие девушки на рецепшен в сервисе, сходу поднимают настроение
---------- Сообщение добавлено в 18:09 ---------- из смешного - я как то мастеру объяснял разницу между ходовыми огнями и ближним светом, он разницу не знал, пришлось в инструкции показывать сей пункт |
|||
21.01.2013, 11:11 | #135 | |||
Das Auto - ХС90Т5
|
|
|||
_________________________________________
золотой ты человек, Alex B, о клубнях думаешь! © german
Alex B ты лучшее, что было у меня на форуме :D © Маррго Ваши кружочки давно уж раскраснелись от Ваших слов )))) © Маррго |
||||
01.02.2013, 22:40 | #136 | |||||
Das Auto - GOLF VI Highline, 1.4 TSI, 7-DSG, 2012 г.
|
Цитата:
Цитата:
Муж увидел Ваши отзывы и тоже согласился... Из не смешного: мастера кузовного не знали, что значки VW на решётке радиатора у B6 в хае и комфорте разного диаметра и не взаимозаменяемы - это тоже муж рассказал. |
|||||
_________________________________________
|
||||||
01.02.2013, 22:55 | #137 | |||
Das Auto - ХС90Т5
|
Молодец Ирина БагИра, пора вам статус "Воспитательница Атлантов Клуба" присвоить! кстати муж одной из тех девушек работает в другом гараздо более лучшем ОД ФВ
|
|||
_________________________________________
золотой ты человек, Alex B, о клубнях думаешь! © german
Alex B ты лучшее, что было у меня на форуме :D © Маррго Ваши кружочки давно уж раскраснелись от Ваших слов )))) © Маррго |
||||
03.02.2013, 20:40 | #138 | |||
Das Auto - Volkswagen Golf 7 1.4 TSI, 2014
|
Неоднократно обращался в Атлант М, при покупки нового автомобиля, но приобрести авто в этом автосалоне мне не удалось, менеджеры неохотно общаются, не о каких скидках и подарках не может быть и речи, так как автомобили и так хорошо продаются, первый раз менеджер по продажам меня отговорил от покупки нового VW Touareg, так как автомобиль самый угоняемый, и предложил лучше купить Land Rover Discaveri 3 .
|
|||
03.02.2013, 20:49 | #139 | |||
Das Auto - ХС90Т5
|
|
|||
_________________________________________
золотой ты человек, Alex B, о клубнях думаешь! © german
Alex B ты лучшее, что было у меня на форуме :D © Маррго Ваши кружочки давно уж раскраснелись от Ваших слов )))) © Маррго |
||||
03.02.2013, 21:54 | #140 | |||
Das Auto - vw-джетта2015 года.CAXA1.4.DSG
|
Lehin979, Да таких менеджеров еще нужно поискать,обычно менеджеры борятся за каждого покупателя.Но я заметил что практически все менеджеры фольксвагена какието пассивные,но вот в салонах шкоды не успееш зайти как к тебе сразу начинают приставать и почти насиловать чтобы купил.
|
|||
_________________________________________
Лучше гольфа только гольф!!!
|
||||
|
|