АА Мэйджор Авто

[Uhbif]

Уже несколько недель прошло, как я забрал свой golf 6 и теперь без лишних эмоций немного напишу о работе отдела продаж автомобилей Фольксваген. .

Отношение к клиентам корректное и доброжелательное. Работа менеджеров понравилась еще при первом ознакомительном визите, когда я выбирал дилера и автосалон. Профессионально, по делу и ненавязчиво, вежливо. Таким же оно осталось вплоть до получения автомобиля.

При заключении договора стояла задача получить автомобиль в середине или конце июня, оговаривались сроки поставки автомобиля и оптимальное время заключения договора. В результате договор был заключен в конце февраля, из расчета что автомобиль с учетом производства придет через 4 месяца.

Автомобиль пришел через 2 месяца. Это оказалось большим сюрпризом. Звонок - ваш автомобиль готов и ожидает на границе, мы сообщим вам, когда он приедет в салон.

При получении и оплате автомобиля единственная волокита была с оформлением страховки. Пока она тянулась, мне подарили карточку на скидку 5% и футболку грядущего чемпионата по какому то виду спорта и оформили еще одну карточку, по которой я могу выиграть поездку на двоих на этот чемпионат. Лучше бы подарили брызговики, которые я купил у них с установкой за 7400, от остальных допов отказался, а они и не навязывали :З

Менеджер по выдаче вообще ураган, быстро, четко, по делу, все показал, все рассказал, ничего не упустил, на немногочисленные вопросы ответил. Долили дополнительно бензин, пока я подписывал бумаги.

Мой менеджер - Абрамович Аделина. Отличный профессионал, рекомендую.

[sueta694_82]

Всем привет! Заказал я гольф 6 Higline (1,4 TSI 122 л/с 7-ступенчатый робот DSG) в апреле 2012 и в середине июня 2012 я его забрал, хотя по договору у них написано 107 дней срок поставки с момента внесения предоплаты в размере 15 тысяч по правам, если по паспорту, то 20 тысяч. Из доп опций взял только брызговики и тонировку 3-х стекол, за все это добро заплатил 14000 руб. Спасибо конечно моему менеджеру Андрею Мастерских, он мне дал карточку скидочную на 5% и вообще в принципе вел мою машину с момента заказа и до выдачи, звонил периодически и говорил в какой стадии процесс. Так то всем советую обращаться в Мэйджор Авто Фольксваген к Андрею Мастерских - все было сделано четко и без подвохов.

[murka]

Здрасьте, беру не первую машину у них. так как с технической стороны немного понимаю, то доверяю этим ребятам мажорским.. ничего плохого сказать о них не могу. только хорошее. вот и гольфа своего тоже брала у них. конечно уговорили на лишние допы..но это в любом салоне, и это в любом случае наше решение. а на гольфе вот с месяц как езжу...не ждала..приехала и купила можно так сказать.. и в тот же день поехала автолокаторскую противоугонку вставила, и затонировала. а на следующий день надо было в берлин ехать..тонировку сняла...сумасшедшие но довольные дни...)

[Nikulinnn]

Вчера забрал Гольфик из салона на Новой Риге. Если коротко - очень доволен.

Менеджер Станислав Шеин. Принял нас 2-го января, подобрали машинку из числа на подходе. Должна была быть 18-25 января.

Договор купли-продажи очень грамотно составлен, первый раз в жизни не захотелось вносить в него никаких изменений.

Машина пришла 19 числа. Пару дней ждали документы. Сразу по получении документов была обговорена дата выдачи автомобиля. На следующий день у меня несколько поменялись обстоятельства, и я попросил изменить время выдачи на более раннее. Мне пошли на встречу, за что я очень благодарен. В итоге я успел сделать все дела, которые планировал (в частности - поставить машину на учет).

Менеджер по выдаче (Дмитрий) очень хорошо знает все тонкости автомобиля, грамотно все рассказал и показал. Осмотр автомобиля и рассказ про него занял приблизительно час. В течение этого времени Станислав окончательно оформлял все документы. Таким образом, у нас не было ровным счетом никаких задержек - мы выехали из салона после того, как осмотрели автомобиль (только пришлось поставить с дюжину подписей). В отдельную папку были сложены все документы, которые требовались для ГИБДД.

Очень порадовало, что автомобиль забирался в тот же день, что вносилась оплата. Обычно между оплатой и получением автомобиля проходит несколько банковских дней. Здесь, как говорится, никакого обмана - утром деньги, утром же - машина.

Я очень доволен - Станислав очень грамотный и доброжелательный менеджер, Дмитрий очень хорошо и подробно рассказал про наш экземпляр, ну а Major-у респект за то, что у них работают высококвалифицированные специалисты.

[extraneous_123]

Хороший салон. Второй гольф беру у них,ТО делал там же. Из приятного - заказал 7 гольф из первой поставки, скидку пока не обещали,но предложили схему с фиктивным кредитом и досрочным погашением,что дает пару процентов скидки по программе кредитования. ТО делали нормально,единственное,что на то2 предложили промыть инжектор (не настаивали)
Из менеджеров по продажам советую Карелина Олега.

[SSW]

брат там ФОРД и вспоминаю только хорошее об этом автосалоне!

[murka]

Сегодня прошла в Мажоре ТО))))))времени заняло час или полтора. осталась довольной.

[black]

Сообщение от murka

Сегодня прошла в Мажоре ТО

уже смотрю третью тему и везде у вас Мажор. Пиарите?

[DimaMoroz]

Проходил на днях ТО 60 000, очень понравилось отношения мастера приемщика,к сожалению имени не помню. Все уточнил, все грамотно рассказал и сделал хорошую скидочку за первое посещение, ТО заняло 3,5 часа. Теперь я только туда.

[murka]

[QUOTE=black;1511096]уже смотрю третью тему и везде у вас Мажор. Пиарите?[/QUOT
а вы юморист. я тут то одна одна про салон пишу? если я обслуживаюсь в мажоре и меня все устраивает я то должна гадости писать? салон очень хороший. я здесь про это не одна пишу. Сори буква Ч совсем не пишет

[Sofiya]

ой а меня очень порадовали ребята с мажора. во первых заказ раньше пишел чем ожидали. позвонили мне утром обрадовали. и покупка так легко прошла. я просто первый раз в скалоне брала. немного переживала. а все как по маслу. обслуживаюсь теперь тоже у них. одно удовольствие.

[Kirushka777]

присоеденюсь к положительным отзывам, хороший салон, выслушивали все мои вопросы, давали на них ответы, очень понравилась мне мой менеджер Ольга, вежливая, внимательная, очень позитивная.
Когда забирали, менеджер по выдаче Михаил все доходчиво объяснял что как работает..подарили ковры, набор автомобилиста,
но на ТО к ним ездить не буду, ибо нормо час 2600 меня лично отпугивает..про качество работ ничего сказать не могу.. не делал ничего у них
Еще сдавал машину в трейд ин, дали хорошую рыночную цену..и 0 проблем с продажей авто.

[kenigwolf]

Сообщение от Kirushka777

но на ТО к ним ездить не буду, ибо нормо час 2600 меня лично отпугивает..про качество работ ничего сказать не могу.. не делал ничего у них

Согласен, стоимость нормочаса немаленькая. Но в расположенном недалеко Фольксваген Центр Запад он стоит 2500 - почти так же. Да и само ТО1 примерно одинаково у них выходит. Но на этом схожесть заканчивается. Во всем остальном это две совершенно разные конторы с разным подходом к клиенту! Здесь готовы выполнить любой ваш каприз: в ремзону -пожалуйста, свои расходники - пожалуйста, дополнительных работ не хотите - нет проблем. И ни единой попытки содрать лишние деньги! В Центр Запад же, похоже, девиз всех сотрудников - любыми способами заставить клиента заплатить за что-нибудь еще, кроме положенного.
Впечатления от сделанного в Мэйджоре ТО1 только что не восторженные! Понравилось абсолютно все - быстро, качественно, доброжелательно. Со своими расходниками вышло менее 6000р. и 2 часа потраченного времени. Всем теперь буду рекомендовать именно это место и сам сюда на ТО2 поеду.

[sueta694_82]

Уже делал здесь 2 ТО, сейчас поеду на ТО-45000. Все было круто до этого, без обмана.

[Nikulinnn]

Я уже писал о своем положительным опыте покупки авто в этом салоне, но теперь, увы, вынужден написать об отрицательном опыте обслуживания.

Осенью у меня планировалась поездка в Европу. По этой причине в конце лета я решил, что мне обязательно нужно поставить круиз-контроль. Сначала я не хотел давать официалам возможность лезть своими кривыми руками в электрику авто, но потом подумал, что раз зеркало мне уже сносили (а значит уже лазили в электрику), то хуже быть не должно.

Выбор дилера был простой - мне понравилось, как Мейджор обслужил меня при покупке авто. Я надеялся на человеческое отношение.

Мне было заявлено, что процедура подготовки машины займет три часа. Приехал в 10. К 15 часа от мастера-приемщика ни ответа ни привета. Пошел сам. Нашел в половину четвертого. "У меня к вам плохая и хорошая новость," начала барышня. Суть в следующем: поставить-то они мне круиз поставили. Но адаптировать не могут, так как висит база VW, они не могут, дескать, прошить мне мозги. Т.е., круиз стоит, но не работает.

Честно говоря, я разозлился сильно. На следующий день я уезжал в командировку на неделю, на неделе ехать в сервис у меня никак не получается (работа). Получалось, что у меня фактически остались одни выходные на решение этой проблемы (до отпуска). Подумал, что поеду за деньги прошью мозги у любого дилера.

Сел в машину и понимаю, что руль крутится туго и звук какой-то странный при поворотах руля (как бумага о бумагу). Звоню барышне. "Это от того, что мозги не прошиты". В моей голове этот ответ ну никак не укладывается.

Поехал я в итоге к ним в тот же день на перепрошивку мозгов (к семи базу VW обещали поднять). Около семи ее действительно подняли. За перепрошивку мозгов взяли в два раза меньше денег, чем это стоило. Уже дома я обнаружил, в этот раз мне дали заказ-наряд с ориентировочной датой завершения работа "1 октября". Мог попасть - в порыве зла не заметил.

Но самое главное другое. Звук из руля не пропал. Через неделю поехал к другому дилеру (потому что мне предстояла поездка, мне нужно было точно все починить, а не отдавать больше авто криворуким мастерам). Приговор - "При установке доп. оборудования некорректно установлен узел подрулевого переключателя - контактного кольца AIR BAG".

Очень жаль так разочароваться в дилере, к которому изначально я питал крайне положительные эмоции.

[lev_stunt]

Прочитал несколько положительных отзывов и захотел поделиться тем, через что прошел сам.
Покупал GOLF 6 в 11 году у этого оф. дилера. С момента заказа и до получения авто от салона были однозначно хорошие впечатления. За год откатал около тридцадки и тут понеслась. После поездки в Питер полетела коробка, выпала задняя передача. Ну и ясное дело, пока машина на гарантии повез ее в сервис. Сказали, что запчастей в наличии нет и ждать их около месяца, ремонтные работы около недели. При этом отказались давать авто на замену, и как объяснил менеджер, такую услугу салон не предоставляет. Пришел к ним с договором, где указано обратное, что уже большой минус. В итоге машину вернули через два месяца (!) Но и на этом все не закончилось. Они перетянули всю коробку и передачи начали включаться с хрустом. Чтобы воткнуть заднюю надо было нормально так постараться. Обратился к ним с этой проблемой. Очень извинялись и в течение дня сделали.
Через еще 10 тыс. начала сыпаться подвеска, починили, нареканий никаких.
И тут тачка пошла по кругу: меняли электронику, т.к. омыватели фар и одна фара перестали работать и срабатывал предупреждающий сигнал не пристегнутого ремня.
на 65 тыс. гольф начал опускать обороты, а потом глохнуть на ходу. Терпение мое подходило к концу. В уши лили, что такое бывает и ничего страшного. В итоге через два месяца постоянного геморроя поменяли турбину и поцарапали крыло (!)
А деваться то уже некуда. Пошел разговаривать сначала с менеджером, потом в руководителем кузовного отдела, потом с директором отделения. Все льют в уши и не краснеют. Директор отнекивался и не хотел показывать съемки камер внутреннего наблюдения. По итогу перекрасили мне два крыла, но уже по другой причине - снизу у обоих крыльев начала слазить краска.

Крайне разочаровался, машину эту поменял, как и оф. дилера.

[Kirushka777]

Сообщение от kenigwolf

Согласен, стоимость нормочаса немаленькая. Но в расположенном недалеко Фольксваген Центр Запад он стоит 2500 - почти так же. Да и само ТО1 примерно одинаково у них выходит. Но на этом схожесть заканчивается. Во всем остальном это две совершенно разные конторы с разным подходом к клиенту! Здесь готовы выполнить любой ваш каприз: в ремзону -пожалуйста, свои расходники - пожалуйста, дополнительных работ не хотите - нет проблем. И ни единой попытки содрать лишние деньги! В Центр Запад же, похоже, девиз всех сотрудников - любыми способами заставить клиента заплатить за что-нибудь еще, кроме положенного.
Впечатления от сделанного в Мэйджоре ТО1 только что не восторженные! Понравилось абсолютно все - быстро, качественно, доброжелательно. Со своими расходниками вышло менее 6000р. и 2 часа потраченного времени. Всем теперь буду рекомендовать именно это место и сам сюда на ТО2 поеду.

У меня у дома практически Авторусь, там нормо час 1800 что ли, меня там уже все знают, ничего не навязывают, в ремзону пускают, да салон не очень, менеджмент там южный, но зато и времзону пускают, так что стою при авто, смотрю что и где вынимается, что куда вставляется..и мастер там есть толковый.

[vovanq]

Если кому то нужно выбрать автомобиль, то всех всегда везу в Мейджер Сити. Очень удобно расположен относительно моего места проживания и там представлены почти все имеющиеся на сегодняшний день марки авто, на всех можно покататься, пощупать)) Единственный минус - пока все обойдешь пол дня минимум потеряешь!

[Che]

Если кому-то нужна будет помощь с выбором авто VW или любой другой марки обращайтесь! Также и авто с пробегом с сайта Major-Expert! С удовольствием помогу. И да.. это реклама... реклама себя) Работаю в этой компании менеджером. Занимаюсь продажей всех автомобильных марок в нашей компании.

[Orangeslice]

Вчера (01.06.14) был записан на ремонт, приехал со стуком на неровностях. Мастер минуты 3 проехался со мной. Сдал быстро машину - сказали 2 часа на диагностику, потом решат что делать. Через 1 ч 15 мин позвонили и сказали забирать, все готово. По гарантии поменяли стойку стабилизатора, стука нет. Не ожидал такой скорости, даже не успел на тачки посмотреть в салонах)))