|
|
Опции темы |
02.04.2013, 13:18 | #21 | |||
Das Auto - Golf 1,4 TSI
|
Проходил у них ТО-1, доехав до дома обнаружил дым из под капота. Открываю капот и вижу - весь моторный отсек в масле. После звонка в этот сервис, мне было сказано: "Вызывайте "эвакуатор" и привозите нам.
То есть я еще и должен был заплатить за эвакуацию авто. Спасибо Большое Гарантии мобильности Фольксваген, в течении часа приехал бесплатный эвакуатор. В итоге был "убит" вечер, машина была доставлена в сервис в 22:00, после закрытия центра. На следующий день в сервисе выяснилось, что при замене масляного фильтра забыли снять резинки-уплотнители от старого фильтра. На мой вопрос: "Что за нах...?" Мастер ответил: "Так бывает". "Что мне тебе в колени упасть". Так что если собираетесь в этот сервис на ТО, дежурьте возле машины. Последний раз редактировалось Evgen81; 02.04.2013 в 13:21. |
|||
08.07.2013, 17:47 | #22 | |||
Das Auto - VW Golf 6 Match, 1.6 BSE, 5МКП.
|
Сервис омерзительный!
Просидел у них 5 с половиной часов!!!!! с регулировкой зазора заднего фонаря. Ничего не сделали, содрали денег и отправили в кузовной цех( в рекомендациях заказ- наряда). Объяснять никто ничего не желает. Такое ощущение, что там все по объявлению и понятия, как ремонтировать авто, не имеют. Больше туда не ногой, даже за бесплатно!!! Сколько было автомобилей, сколько дилеров, но такое, вижу в первый раз! Всем все пох...... настолько!!!! |
|||
23.01.2015, 13:38 | #23 | |||
Das Auto - VW Golf 7, 1.4 TSI (122 л.с.)
|
Один раз ездила к этому дилеру, хотела установить брызговики и накладки на пороги. Серсис ужасный, машину помыли так, что лучше бы не мыли вообще! До тех пор пока ее не отдала дилеру, она была намного чище! Также была удивлена отношением сотрудников ко клиенту, на глазах у всех людей, 2 сотрудника выясняли отношения, а остальные сгрудились вокруг них. Вся эта сцена продолжалась 30мин примерно и им было далеко все равно какое мнение сложится о них у клиентов..позор!! После этого приема, больше туда ни ногой!
|
|||
31.01.2015, 12:07 | #24 | |||
Das Auto - VW Golf6 1.4 TSI
|
а что у них с начальством, оно там хоть есть, куда они смотрят???
|
|||
27.02.2015, 13:04 | #25 | |||
Das Auto - Гольф VII, 1.4, 140 лошадок, 2013
|
Они сами называют это не мойкой, а "освежить машину", и денег за мойку не берут. Так что в каком-то смысле их можно понять: если у сервиса даже такой услуги, как мойка, нет, на что пенять? Нужно приезжать на чистой машине. Если получится :D
А если совсем серьезно, то странно, да. Именно там, в Кунцево, лично я впервые столкнулся с тем, что сервис может не мыть, а "освежать" машину Везде моют, пусть и включая мойку в общий счет, а в Кунцево "освежают" ---------- Сообщение добавлено в 15:08 ---------- А Бог весть... Нет, на самом-то деле и в целом в Кунцево вполне ничего. Только сам по себе сервис маленький, с явно недостаточной пропускной способностью. Откровенных косяков (не считая извечного у любого дилера "впервые об этом слышим: ваш случай — уникальный!") лично я не видел... а, нет: один всё-таки есть, но он не автомобильный, если так можно выразиться. У них по выходным буфет не работает. От слова "вообще". |
|||
22.06.2018, 12:20 | #26 | |||
Das Auto - Golf 1.6
|
Делал ТО у них, очень не понравилось. Что-то с отношением к клиенту не них совсем беда.
|
|||
|
|