Вернуться   Фольксваген Гольф Клуб > ОБМЕНЯЕМСЯ ОПЫТОМ > Официальные дилеры > Ульяновск
МЕНЮ Сообщество Дилеры Правила Мы на карте мира Все разделы прочитаны

Ответ
 
Опции темы
Старый 17.03.2010, 01:42   #1
Папо клуба
 
Аватар для Diversant
 
Das Auto - CC
Доп. информация
По умолчанию Мотом Центр

Адрес: 432005 Ульяновск, Московское шоссе, 100
Телефон: (8422) 67-48-38
Сайт: www.volkswagen.motom.ru
Diversant вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.05.2012, 16:23   #2
 
Das Auto - Golf Plus 80 лс 05.2012 кашмир
Доп. информация
По умолчанию Не так страшен Мотом как его малюют ;) Или даже совсем не страшен.

Пришло время написать это сообщение - 14.05.2012 забрал машину у ОД.
Начну, простите за каламбурчик с начала.
В январе 2012 окончательно определился, что беру новый Гольф+ и надо было решить у какого именно дилера. Выбирал из 1) Москва (их там много), 2) Казань 3) Самара и наш ульяновский Мотом. Сначала попробовал выбрать авто из наличия, пытаясь попасть под спецпредложение (ссылку не даю, наверняка она исчезнет; суть в скидке 40 тыр на авто 2011 и 2012! гг). Но Мотом, Самарские автомобили и казанский ТТС такую скидку не дают. Большинство московских тоже, предлагая как альтернативу подарки. Редкое исключение, о котором хочется написать - Дженсер из подмосковного Реутова, который запросил мой емайл и выслал данные на авто со скидкой - честные 6% от цены по конфигуратору на авто 2011 года.
Надо было идти на компромисс: комплектация далека от желаемой и цвет не мой. Ладно, попробую заказать.
Под заказ со скидкой еще сложнее, скидку 3% обещали тот же дженсер и еще один дилер, название которого не сохранил. Но из-за ~21 тыр слетать в Москву (а желательно и вдвоем с товарищем) уже невыгодно. Срок исполнения все ОД обещали один и тот же: ~ 3 месяца. Первый взнос разный: 20 тыр у московских ОД, 50 тыр у казанского ТТС и Самарских авто и 20% от стоимости авто, те 140 тыр, у Мотома...
Ладно, закажу в Мотоме, ведь срок все обещают одинаковый.
При оформлении заказа попросил снизить первый взнос до сотни. Менеджер при мне подошел к начальнику и между ними состоялся такой разговор:
- клиент просит снизить первый взнос до 100 тыр.
- какая машина, сколько стоит, сколько допов?
- Гольф+ на 730 тыр, 9 допов
- (После секундного раздумия) хорошо, пусть будет 100 тыр

Мелочь, а приятно. При оформлении небольшой косячок: менеджер "потерял" одну опцию в тексте договора, быстро поправили. Все это произошло 19.02.2012. Через 2 дня менеджер сообщил, что заказ принят ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус» и несовместимых опций в нем нет. (почитайте форум, про заказ могут тупо забыть и не переслать в ФГР)
01.03 узнаю производственную неделю: счастливая, 13-я.
22.03 из звонка менеджера узнаю, что сборка началась.
26.03 сообщили VIN и примерный срок доставки к ОД - 20-е числа мая. Как видите, с информированием о статусе заказе полный порядок (если не согласны, почитайте курилку).

А 30.04 очередной звонок: ваш автомобиль у дилера, оплачивайте полностью заказ, через 2-3 рабочих дня заберете. Спрашиваю: а подарки все-таки будут или нет. Получаю отказ в очень вежливой форме с комментарием: мы ведь еще в феврале предупреждали: подарков не будет. Действительно, предупреждали.
А я не готов забирать, у меня деньги на депозите еще неделю должны пролежать, чтоб без потери процентов. Прошу перенести расчет - нет возражений.
Показали оригинальные VAG-е коврики, предупредив, что у них низкий бортик. Сказал, что буду брать неоригинальные на стороне - нет возражений. Кстати, оригинальные (и передние, и задние) брызговики продали немного дешевле Exista: 4 тыр против 4,5. За установку отдал 1 тыр. Вообще, как видите, навязывания чего-либо не было вообще.
Страховал машину у СК не присутствущей в салоне по копии ПТС, которую отдали без возражений.

Руководство по экспуатации забрал по предложению менеджера заранее. Выдачу автомобиля назначили на очередной понедельник, отпрашиваться с работы хотелось на минимальное время, потому с менеджером договорились так: в воскресенье накануне он проведет свой обязательный рассказ, а я проверю авто по чек-листу с нашего форума
В итоге я беспрепятственно лазил по машине около 2,5 часов!

Немножко дегтя к бочке меда: нашел царапинку на заднем бампере, за которую, впрочем, получил аварийный комплект. Менеджер уверенно сообщал не совсем верную информацию о автомобиле (это еще до заказа), но это с лихвой компенсировано знаниями одноклубников.
И последнее: заказал опцию пакет багажных принадлежностей, в нем должны быть 2 багажные сеточки (ФГР по моему запросу это подтвердил), а оказалась одна. Так что на приемке надо быть внимательнее, впрочем как и везде.

Эти недостатки все же не испортили общего положительного впечатления от ОД.

Последний раз редактировалось apsfv; 30.05.2012 в 20:05. Причина: Новые обстоятельства
_________________________________________
Сделай все, что можешь, а в остальном положись на бога
apsfv вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.04.2013, 07:46   #3
 
Das Auto - Golf Plus 80 лс 05.2012 кашмир
Доп. информация
По умолчанию ТО-1

Пришло время ТО-1.
Немного сомневаясь, приехал в Мотом.
Оказалось все очень достойно, подробности тут.

Радует, что местный дилер стал предлагать качественный сервис.
_________________________________________
Сделай все, что можешь, а в остальном положись на бога
apsfv вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
huziahmetov (05.05.2013)
Старый 01.06.2013, 18:40   #4
 
Аватар для huziahmetov
 
Das Auto - Golf 7
Доп. информация
По умолчанию

Буду вторым
Доброго времени.
Вот и я стал обладателем немецкого автомобиля с почти сорока летней историей. Речь конечно же о Volkswagen Golf, а если быть точным, о седьмом его поколении. Начну я свою историю немного из далека, с моей истории выбора автомобиля.

В середине 2012 года начал я выбирать себе автомобиль. Выбирал по следующим параметрам: Породистость (с моей точки зрения это много летняя история марки с хорошей репутацией). Наличие двух зонного климат контроля. Обязательно хетчбэк. Обязательно с механической коробкой и двигателем как минимум в 100 лошадок. Из опций биксенон, навигацию и парктроники. И уложится в один миллион включая страховку, резину, пьянку. Смотрел много моделей — японцев, б/у и новых немцев. Но нечаянно меня занесло в салон Volkswagen где я и «потрогал», на тот момент, шестой Golf. Что тут говорить, мучения с выбором отпали сразу же и про его конкурентов я сразу же забыл. Но на тот момент приобрести автомобиль мне мешали некие личные проблемы, которые сдерживали меня до октября 2012 года. Но позвонив менеджеру в дилерском центре города Ульяновска (мне территориально ближе он) узнал что шестое поколение снято с производства, а в России подходящих комплектаций не осталось.
Что ж, пришлось ждать аж до четвертого марта, когда мне позвонил Михаил (тот самый менеджер из Ульяновска, спасибо ему за помощь) и сказал, что может принять заказ на новый, седьмой Golf. Проштудировав программу продаж на 2013 год, девятого марта я определился с комплектацией и поехал в салон заказывать. Тут стоит сделать некоторое замечание Михаилу, который не проверил собранную мной комплектацию и не сказал мне что можно заказать бесплатный белый цвет (конфигуратора на официальном сайте на тот момент не было). В итоге на месте заказал немного не то, что планировал, но это скорее большой плюс.

Volkswagen Golf MK7
Comfortline 1.4 l TSI BlueMotion Technology 90 kW (122 HP) 6-speed
Цвет кузова Белый `Pure White`
Цвет салона Титаново-черный / титаново-черный / черный / серый Pearl
Опции
1 Сиденья ergoActive
2 Выбор режима движения
3 Пакет `Comfort`
— 4-дверный кузов
— Климат-контроль Climatronic, 2-зонный
— Круиз-контроль
— Активный угольный фильтр
4 Пакет `Light&View`
— Автоматическое управление ближним светом фар, дневной свет фар
— Внутреннее зеркало заднего вида с автоматическим затемнением
— Биксеноновые фары вкл. поворотный свет
— Динамический корректор угла наклона фар
— Омыватель фар
— Динамическая регулировка дальнего света Light Assist
— Датчик дождя
— Индикация уровня жидкости омывателя
5 Аудиосистема `Composition Media
— 8 динамиков
— CD-ресивер и SD-слот
— Подготовка для телефона
— Аудиосистема `Composition Media`
— Входы USB и AUX-IN
6 Задние стекла с тонировкой (65% светопоглощение)
7 Пакет Technic
— Противотуманные фары с функцией статичного поворотного света
— Система ParkPilot, датчики парковки спереди и сзади — Правое боковое зеркало заднего вида с автоматической настройкой в нижнее положение при включении заднего хода
— Электропривод складывания наружных зеркал, функция освещения пространства вокруг автомобиля

Заранее хочу оговориться, что зря не заказал охранную сигнализацию Плюс и бесключевой доступ.

Дальше почти 3 месяца ожидания. В течении которых Михаил информировал меня о почти всем происходящем с автомобилем (он не отзвонился мне когда авто погрузили на автовоз в Питере и он отправился в Ульяновск, но это не критично).
Итак, машина и ПТС у дилера, я со своим батей выехал за машиной! :)
Приехав в половине девятого в салон, пришлось немного убить времени в ожидании Михаила, т. к. мы договаривались на девять часов. Но он прибыл на работу в половине девятого и понеслась процедура получения авто. Это моя первая новая машина, поэтому я думал, что домой я уеду только к вечеру. Но нет. Все быстро, четко, грамотно. Предпродажная подготовка была сделана заранее, из дополнительного оборудования я взял только резиновые коврики в салон и багажник. Так что в одиннадцать часов я уже ехал на заправку, вслед за своим коллегой Алексеем, который провожал меня на своем Focus'e.
Еще раз хочу сказать спасибо Михаилу Вайло за помощь и за подарки (сигнализация и брелок к ключам).
_________________________________________
Golf 7 Comfortline, Pure White. 1.4 TSI 122л.с. 6М, Comfort, Technic, Light&View, Composition Media, ergoActive.
заказан 09.03, произведен 24.04, приехал к диллеру 26.05, забрал 01.06
huziahmetov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.10.2013, 19:53   #5
 
Das Auto - Golf Plus 80 лс 05.2012 кашмир
Доп. информация
По умолчанию

Подарки у дилера есть. Только, как в моем случае, дарят их не сразу. :D

Раза 3 за лето звонили и предлагали приехать для участия в опросе и получения подарка.
ТО пройдено, мне вроде ничего надо..., так и не приехал.

Сегодня опять девушка звонит - "Может, приедете за подарком"?
Заехал: заполнил анкету о качестве сервиса и получил коврик арт. 5M0061161, салфетки PKW2010NAPK и разную мелочевку.

Ну, за настойчивость.
_________________________________________
Сделай все, что можешь, а в остальном положись на бога
apsfv вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.03.2014, 09:04   #6
 
Аватар для huziahmetov
 
Das Auto - Golf 7
Доп. информация
По умолчанию

Дамы и господа, а кто-нибудь красился у них в кузовном, как покраска по качеству?
_________________________________________
Golf 7 Comfortline, Pure White. 1.4 TSI 122л.с. 6М, Comfort, Technic, Light&View, Composition Media, ergoActive.
заказан 09.03, произведен 24.04, приехал к диллеру 26.05, забрал 01.06
huziahmetov вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

« Предыдущая тема | Следующая тема »
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 14:53. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot

© Фольксваген Гольф Клуб 2008-2017

Яндекс цитирования Рейтинг@Mail.ru