Вернуться   Фольксваген Гольф Клуб > ОБМЕНЯЕМСЯ ОПЫТОМ > Официальные дилеры > Волгоград
МЕНЮ Сообщество Дилеры Правила Мы на карте мира Все разделы прочитаны

Ответ
 
Опции темы
Старый 17.03.2010, 01:44   #1
Папо клуба
 
Аватар для Diversant
 
Das Auto - CC
Доп. информация
По умолчанию Авто-Волга-Раст

Адрес: 400010, г. Волгоград, ул. Новодвинская, 31
Телефон: (8442) 364-444
Сайт: www.vw.volga-rast.ru

Diversant вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.10.2011, 05:17   #2
Партнер клуба
 
Аватар для zavsegda
 
Das Auto - Golf plus 2009 1.2 tsi МКПП. Skoda Yeti 2015 1.8 TSI. DSG
Доп. информация
По умолчанию

В четверг позвонила девочка из Волга-Раст и пригласила на сервисную акцию по замене цепи ГРМ и натяжителя для двигателя 1.2 TSI. Записала на субботу предупредив при этом, что автомобиль будут делать по времени часов 5-7, то есть вечером смогу забрать. Зная этот "сервис" перезвонил на следующий день и уточнил:
1. Записан ли я на указанное время
2. Сколько займет время ремонта
3. Бесплатна ли эта услуга
4. Имеются ли у сервиса все необходимы запчасти и расходники для работы (записал все на диктофон уже были случаи отказа)
Соответственно получил утвердительные ответы на свои вопросы и на следующий день отдал машинку в 9 часов утра. Ближе к обеду получил звонок на мобилу с дебильными объяснениями о том, что авто я свое в этот день забрать не смогу. А ближе к вечеру следующий звонок что и завтра и еще через Х.. знает сколько дней тоже. А все потому что у сервиса нет инструментов для выполнения этой процедуры.
Вопрос, а нафига приглашать.
P.S. И это не единственное что я могу написать про этооо ЧУДО под названием Волга-Раст.
К сожалению другого в Волгограде нет.
zavsegda вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
YA001 (30.09.2012)
Старый 30.09.2012, 19:00   #3
 
Das Auto - VW Passat B7
Доп. информация
По умолчанию

самый отвратительный сервис в нашем славном городе!Только в нем можно купить автомобиль за миллион двести и вспомнить русский автопром и его качество....обслуживания!!!!!Почему такая разница?!До этого я обслуживал свой предыдущий автомобиль Шкода Октавия ФЛ в Волга Раст Октава, так у меня претензий не возникало, а тут, как купить у них авто, так это за 20 минут можно, а сдать автомобиль или забрать после обслуживания только через пару часов ожидания (хочу отметить, что все в салоне платное для клиентов, хорошо хоть туалет бесплатный, в Саратове покупал с другом авто недавно, так там и кофе и завтрак, даже гостиница за счет автосалона была предложена)!
КТО НИБУДЬ ДРУГОЙ ОТКРОЙТЕ САЛОН VW В ВОЛГОГРАДЕ!!!!11

Последний раз редактировалось YA001; 30.09.2012 в 19:04.
YA001 вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Ермилов (25.11.2012)
Старый 04.10.2012, 14:52   #4
 
Аватар для m174mm
 
Das Auto - Golf 6, 1,4 DSG
Доп. информация
По умолчанию

Они переехали, вот новые коордитаты

Автоцентр Volkswagen

400137 г. Волгоград, ул. Землячки, 82 г

Автоцентр расположен в Дзержинском районе, на улице Землячки при движении мимо больничного комплекса в сторону Мамаева Кургана.



Режим работы

Отдел продаж: понедельник-воскресенье с 8.00 до 20.00

Отдел сервиса: понедельник-воскресенье с 8.00 до 20.00

Телефоны: (8442) 781-111 (отдел продаж)

(8442) 781-333 (отдел сервиса)

(8442) 781-334 (факс)

E-mail: company@volga-rast.ru
_________________________________________
Есть много машин, а есть гольф.
m174mm вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.11.2012, 16:50   #5
 
Das Auto - Гольф Плюс 1,4 tsi механика 2012 г.в.
Доп. информация
По умолчанию

И все же подходит первое ТО как быть, неужели ехать в другой город, конечно есть хороший провереный "домашний сервис", но гарантия..... не задача

кто нибудь еще обслуживался, каковы отзывы
Ермилов вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.12.2012, 17:23   #6
 
Аватар для bulivar
 
Das Auto - Golf 6,1.4 tsi 6 мкпп 2011
Доп. информация
По умолчанию

мог бы многое сказать,но не стану,потому что без мата я не могу выразить свои амбиции!Скажу лишь,что Волго-раст VW самый отвратительный дилер,есть лишь малая доля квалифицированных сотрудников!
bulivar вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.02.2013, 18:14   #7
 
Аватар для aleksandr34
 
Das Auto - VW Golf 6, 1,4 tsi, 2012
Доп. информация
По умолчанию

Меня пока все устраивает.
_________________________________________
Golf 6, 1,4 TSI, 2012.
aleksandr34 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.03.2013, 16:48   #8
 
Аватар для m174mm
 
Das Auto - Golf 6, 1,4 DSG
Доп. информация
По умолчанию

На вкус и цвет, все фломастеры разные!
_________________________________________
Есть много машин, а есть гольф.
m174mm вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.10.2013, 11:17   #9
 
Аватар для GolfBEST
 
Das Auto - Golf 7 1.4 tsi 3d белый
Доп. информация
По умолчанию

покупал там машину , оказалась с корябкой 30см , пытались заполировать - сделали ещё хуже - получилось потёртое пятно , на солнце очень хорошо видно , плюнул - человеческий фактор мать его.
GolfBEST вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.12.2015, 22:43   #10
 
Das Auto - Volkswagen BVY
Доп. информация
По умолчанию

Замену масла в акпп насчитали более 20 000, ещё такое ощущение, что они не довольны) как будто приехали спойлер от 6-ки на Фольксваген ставить.
Пару дней назад обратились за кодом от ГУ так они 1800 зарядили, а должны были бесплатно по вину сообщить, но бывают и положительные моменты, особенно нравится Шкода на Карла Либкнехта, поедем к ним масло в двс менять.
Gae4ka34 вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

« Предыдущая тема | Следующая тема »
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 23:09. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot

© Фольксваген Гольф Клуб 2008-2017

Яндекс цитирования Рейтинг@Mail.ru