Фольксваген Центр Рус-Лан на Варшавке (ЗАКРЫЛСЯ)

[Diversant]

Адрес: 142700, МО, Ленинский р-н, Булатниковский со, уч. 25-ю/1-8 (33 км МКАД, внешняя сторона)
Телефон: (499) 755-0055
Сайт: www.vw-varshavka.ru

[bo4kin]

Проходил здесь ТО-1 Зачёт дилеру

[Gantz]

кто нибудь знает что про этот салон кроме как ТО?

[Den-sl]

Gantz, мастера там из автотрейда работают. На складе из-за малого потока авто в основном расходники.

[Nick_Pri]

Сегодня позвонил туда в отдел доп. оборудования на предмет выяснения возможности установки штатного (родного) парктроника... Это песня...
Сотрудник отдела доп. оборудования (имени не знаю, т.к. представляться у них, наверное, не принято ) вначале убеждал меня, что это сделать нельзя, потому что такое оборудование (штатный (родной) парктроник) можно в машину (GOLF PLUS) установить только НА ЗАВОДСКОМ КОНВЕЙЕРЕ!!!
После того как я усомнился в истинности его высказывания, он признался, что они такой установки никогда не производили и ему надо посоветоваться с мастером. Чтобы узнать результаты этого совещания мне было предложено еще раз попробовать дозвониться до них через полчаса! Что характерно, не он готов перезвонить мне после того как выяснит ответ на интересующий меня вопрос, а я должен ему еще раз дозвониться чтобы узнать, могут они поставить штатное оборудование на автомобиль VW!!!
По результатам дискуссии с сотрудниками этого дилера выяснилось, что для реализации Park Assist'a потребуется больше 8 часов рабочего времени и 15 000 руб в качестве оплаты этого времени!!! Видимо решили воспроизвести часть "заводского конвейера"....

В результате моего общения с отделом дополнительного оборудования данного дилера у меня возникла только одна ассоциация - КОЛХОЗ!!!

[bo4kin]

так получилось, что "переобувался" у них на зиму обошлось это довольно сомнительное "удовольствие" в почти 3400руб. и два часа сорок минут моего воскресного времени... комментарии, думаю, излишни потому как ну ЧТО можно было делать так долго с моими шинами?! правда условия ожидания довольно комфортные, посмотрел фильм, изучил в подробностях почти весь модельный ряд VW (в шоу-руме не было только Сирокко), подарили оригинальные салфетки для салона. а через день позвонили узнать, остался ли я доволен качеством выполненных работ. т.к. про стоимость говорить что-то смыла не имело, пожаловался только на "расторопность"

[Andrewsss]

bo4kin, ужос :) у нас в городе за 20 минут переобувают и до 1000р. С балансировкой и все как надо :)

[Andersen]

bo4kin, - жди звонка с отдела контроля "довольности клиента"...

[Мамонт]

Andrewsss, у нас переобувают за 680 рублей.
Ждать - меньше 30 минут. Извините за офф, но это к адекватности цены.

[CAKCON]

Покупал у них гольфика,коврики которые положено и шли в данной комплектации не дали,прикуриватель и открывалку украли,обнаружил данные недостатки только дома.
Желею что связался с данным сервисом.Больше к ним не нагой,а жаль помещение современное новое красивое только вот персоонал работает как в какомто совке только и смотрят как надуть.

[ILYA TULA]

Сообщение от CAKCON

,коврики которые положено и шли в данной комплектации не дали,прикуриватель и открывалку украли,обнаружил данные недостатки только дома

А вернуться и потребовать-не судьба?Я бы поехал и поругался!

[ФМА]

CAKCON, Вы не увидели ковриков, когда принимали авто? Странно, честное слово. Прикуриватель и открывашка сделали ноги, ну что же бывает. А по обнаружении, что позвонить было нельзя, тем более у Вас наверняка был персональный менеджер. Побеспокойте его по сотовому и желательно сейчас, вечером в воскресенье. Если будут уходить в отказ объясните, что настучите импортеру и обратитесь в суд.

[CAKCON]

Коврики я заметил сразу что их нет обратился к менеджеру но тот зделал удивленные глаза и стал мне втерать что ковры не идут я правда и сам был в этом сильно не уверен.По прибытию домой запросил расшировку вин и оказалось что ковры должны быть.
Человек я не скандальный но всеже позвоню менеджеру по поводу моего развода хотя я знаю что он мне ответит заранее.

[bo4kin]

Коврики и прикуриватель однозначно надо требовать! И дело тут не в скандальности, а в отстаивании своих прав! В крайнем случае действительно потрясите перед носом "Законом о защите прав потребителя" и пригрозите исковым заявлением. А открывашка у них лежит по 900р. в шоуруме. Так что если есть в комлектации машины подлокотник, пускай доукомлектовывают. Но по хорошему, конечно, надо было всё это требовать при приёмке машины... Однако и сейчас попытаться нужно!

[TDA]

А штатные коврики в какой комплектации идут ?

[ФМА]

TDA, В хайлайне ворсовые штат.

[CAKCON]

У меня комплектация хайлайн.Все невозможно усмотреть в салоне,но это не повод менежерам надувать своих клиентов,а я ведь собирался во время гарантии обслуживать там своего гольфа,вот так и теряют клиентов и позорят прекрасную фирму ФОЛЬКСВАГЕН.

[bo4kin]

Прошёл ТО-2. И на этот раз дилеру зачёт!

[nafanjaq]

Муж разбил фольксваген пассат(восстановлению не подлежит).Сейчас встал вопрос какую покупать форт с мах или фольксваген гольф(но придется брать пусть с небольшим ,но пробегом).Может кто посоветует,сломали всю голову.Денег в пределах 400-500 тыс.занимать не хочется,кредит тоже не хотим.Посоветуйте что за эти деньги можно взять .

[Ukhanev]

Прошел ТО-1 (6605р, масло Castrol), сам не присутствовал, о чем немного пожалел...
После того как мне отдали ключи от машины, в багажнике я обнаружил вместо Castrol, банку Mobil. Поменяли без вопросов, но теперь меня гложут сомнения по поводу того что у меня залито в двигателе(менеджер утверждает, что перепутали только в багажнике).