|
|
Опции темы |
16.06.2011, 21:53 | #1 | |||
Das Auto - Golf VI, 1.6 BSE, 2011
|
Рус-Лан
Адрес: Автотехцентр РУС-ЛАН, Ярославский район, п. Нагорный, ул.Дорожная, д. 6Б. Время работы: с 8.00 до 21.00 Телефон: (4852) 58-77-58 (многоканальный) Официальный сайт: http://www.vw-yar.ru - Генеральный директор: Данилов Юрий Дмитриевич - Технический директор: Гончар Ян Сергеевич, yan.gonchar@rus-lan.ru - Руководитель отдела продаж: Дмитрий Трибой, dmitry.triboy@rus-lan.ru - Руководитель службы поставки запасных частей: Репина Юлия Владимировна, yulia.repina@rus-lan.ru Свои вопросы Вы также можете задать по Горячей линии Volkswagen, которая работает круглосуточно: 8-800-333-4441 - для жителей регионов (звонок по России бесплатный) Последний раз редактировалось Андрей74; 01.05.2013 в 13:05. |
|||
24.06.2011, 08:45 | #2 | |||
Das Auto - Golf VI, 1.6 BSE, 2011
|
Общался пару дней назад с мастером приемки Денисом по вопросу непонятных писков из под капота, машину в реммзоне посмотрели, послушали, меня пригласили, дали самому глянуть что к чему. Оказалось слава богу не в приводе ГРМ. Заодно спросил про "слезы" заднего омывателя, так вот даже нашли сводку TPI, которую выкладывали здесь в сабжевой теме, так что первые впечатления положительные. Видать еще не избаловались :)
|
|||
05.08.2011, 19:35 | #3 | |||
Das Auto - vw golf m6 1.4TSI(122) 2010
|
я делал первое ТО, а также по каско красили и меняли задний бампер. все понравилось, но если сильно придераться то зазор по бамперу в одном месте на 1мм больше, но это сильно придираться. а так молодцы ребята все ОК
|
|||
Пользователь сказал cпасибо: | Андрей74 (05.08.2011) |
05.08.2011, 22:06 | #4 | |||
Das Auto - Golf VI, 1.6 BSE, 2011
|
в цвет хоть попали ? а то вечно проблема на пластике по сравнению с железом
|
|||
_________________________________________
|
||||
24.08.2011, 11:04 | #5 | |||
Das Auto - Golf VI, 1.6 BSE, 2011
|
ездил по такой трабле, пообщался с инженером по гарантии Юрием и мастером Владимиром. Пустили в ремзону без вопросов, за что отдельный плюс всему ярославскому Рус-Лану. Второй визит оставил приятные впечатления. Посмотрим насколько долго придется ждать устранения косяка. Думаю месяц-полтора точно Сказал им, читайте отзывы о работе салона и ремзоны на гольф-клубе.
|
|||
_________________________________________
|
||||
13.10.2011, 22:34 | #6 | |||
Das Auto - Golf VI, 1.6 BSE, 2011
|
Приехали мой блок климатика и накладка, сегодня поменял. Чувства смешанные. С одной стороны вроде все сделали, а с другой разочарован уровнем подготовки работников. Поменяли все в течение 5 минут, а вот дальше...
Спрашиваю - кодировать новый блок надо ? Нет, говорят, он такой же как и был. А я ведь по Эльзе смотрел, написано, что надо адаптацию заново делать. Ну думаю куда мне до механиков ОД. Пока проверял работу блока, смотрю АС не горит вообще - говорю че за нахер ? Делать кодирование ведь надо. У вас же Эльза есть, читайте че там пишут то. Ладно, говорят, щас попробуем. В итоге заинтересованная часть собралась вокруг диагноста, правда, пришлось минут 10-20 подождать, пока на B7 пассате по акции ПО блока управления двигателем обновляли. Посмотрел как выглядит процесс, поумнел. Тут и до моего носка добрались, глянули VASом, а по климату то ошибки Мастер-приемщик механика в бок потыкал - смотри мол клиент то прав был :D Короче че-то там пошелудили, вроде как адаптировали. Хорошо вот я благодаря клубу подтянул грамотность, а че ж делать простым смертным ? Вопрос конечно риторический. Как говорил у нас в свое время один препод в универе - "Читайте ГОСТы" Вообщем Ярославскому Руслану в этот раз четыре с минусом. Разочарован я. |
|||
_________________________________________
|
||||
22.12.2011, 22:15 | #7 | |||
Das Auto - vw golf m6 1.4TSI(122) 2010
|
Да цвет 100%, но машине всего месяцов 5 было так что сложно в цвет не попасть
|
|||
10.01.2012, 10:24 | #8 | |||
Das Auto - Golf VI, 1.6 BSE, 2011
|
Скоро ТО-1, ездил общался с сервисменами. Неприятно удивила цена - 8000 рублей !!! Попросил заказ-наряд посмотреть, его нет. Дали таблицу работ проводимых при ТО-1. Ни хренасе себе расценки и нормочасы Около 3-х нормочасов по-моему это верх наглости, не говоря про "ведомый поиск неисправностей" и "снятие защиты двигателя". Все нормочасы завышены по сравнению с рекомендуемыми, добавлены неизвестные доселе работы На резонный вопрос - а какого хрена ? Ответ - все вопросы к техническому директору. Потом вообще отказались повторно давать таблицу с работами по ТО, мотивировали, что она неправильная и нечего там мне смотреть. Ну и шарага. После непродолжительного разговора пришли к консенсусу - делаем только обязательные работы. Остался неприятный осадок. Недолго думая решил довериться другому дилеру, поеду в ФВ Центр Север. Захвалили его у нас в клубе, да и цены для клубней приятные. Ждите отзыва в профильной теме.
|
|||
_________________________________________
|
||||
11.01.2012, 09:13 | #9 | |||
Das Auto - vw golf style 2011
|
Ого, вот так Рус-лан. Мне до них ближе всего ехать, но теперь пожалуй поеду в Иваново на ТО. И еще один момент, я к ним обращался посмотреть машину после попадания в яму. Сделали сход-развал, в итоге руль как стоял криво, так и стоит. Придется снова ехать
|
|||
11.01.2012, 13:52 | #10 | |||
Das Auto - Golf VI, 1.6 BSE, 2011
|
Да-да, при открытии салон был неплох, а сейчас по моему зажирели, да обленились
|
|||
_________________________________________
|
||||
14.01.2012, 17:52 | #11 | |||
Das Auto - VW Touran 1,4TSI МТ
|
По поводу прохождения ТО-1 в Рус-Лане добавлю свои 5 копеек. Когда пришло время прохождения ТО, я старался по телефону, заранее, узнать стоимость обслуживания и перечень работ, которые проводятся при обслуживании. Ориентировочную стоимость мне озвучили в пределах 8500 руб.!!!+ не могли достоверно предоставить информацию, что будет делается во время самого ТО. При телефонном разговоре, мастер даже не представился как его зовут!!! Такой расклад меня не устраивал, мною было принято решение проходит ТО в Вологде в ГермЕС Авто. Обслуживание меня полностью устроило, оценку за работу ставлю 5+.
|
|||
Пользователь сказал cпасибо: | Андрей74 (15.01.2012) |
15.01.2012, 11:25 | #12 | |||
Das Auto - Golf VI, 1.6 BSE, 2011
|
спасибо за инфу, вообщем нашему ОД незачет
|
|||
_________________________________________
|
||||
25.01.2012, 10:18 | #13 | |||
Das Auto - Tiguan 2021 R-line
|
Прошел ТО-1 у нашего ОД. Нахамили. Мастер позвонил потом на мобильный и извинился, но осадок остался. Больше ТО здесь проходить не буду.
|
|||
26.01.2012, 14:37 | #14 | |||
Das Auto - Golf VI, 1.6 BSE, 2011
|
сколько денег отдал и че делали ?
|
|||
_________________________________________
|
||||
26.01.2012, 18:16 | #15 | |||
Das Auto - Tiguan 2021 R-line
|
8110.77 руб.
Что делали, не знаю. Мастеру сказал, что хочу в рабочую зону. Он сказал, что после мойки проведет, но то ли забыл, то ли забил. После ТО я осмотрел машину и на заднем дворнике не обнаружил декоративного колпачка. Мастер сказал, что его не было и я хочу обмануть ОД, на складе такого нет, но они закажут. После препирательств он снял колпачок с машины для тест-драйва. Когда я был уже в Ростове, мастер перезвонил, извинился, сказал что колпачок нашли на мойке. |
|||
26.01.2012, 21:41 | #16 | ||||
Das Auto - VW Touran 1,4TSI МТ
|
Цитата:
|
||||
27.01.2012, 10:33 | #17 | |||
Das Auto - Golf VI, 1.6 BSE, 2011
|
так заказ-нардя то есть ? там хотя бы работы указаны, выложи если нетрудно
|
|||
_________________________________________
|
||||
27.01.2012, 11:49 | #18 | |||
Das Auto - Tiguan 2021 R-line
|
|
|||
Пользователь сказал cпасибо: | Андрей74 (27.01.2012) |
27.01.2012, 12:17 | #19 | |||
Das Auto - Golf VI, 1.6 BSE, 2011
|
ну вот и обещанные ТРИ нормочаса ни за что
|
|||
_________________________________________
|
||||
27.01.2012, 13:50 | #20 | |||
Das Auto - VW Touran 1,4TSI МТ
|
|
|||
|
|