Моё обращение на servicedesk@volkswagen.ru (vw service desk)

[D.I.T.]

Сообщение от Кукиш

gal977,200 км и потеряный день. Оно мне нада? еслиб была 100% гарантия что я приеду, и они без проблем все сделают, яб поехал. Но знаю что мне изза этого сиденья придется ездить раза 4.

Кинул нас ВАГ здесь,это факт.я уже писал,что с НГ хотят диллерство Сапсану дать.Может подождать пару месяцев,а потом накатить на новоиспеченного дилера?

[Кукиш]

D.I.T.,Я думаю эта бадяга растянется месяца на 3-4 минимум. Кстати на той неделе был суд, и НУР авто официально признан банкротом.

[Мамонт]

Что касается чехлов то это нормально - у меня нет чехлов потому как я начищен -наглажен, животных и детей в собственности не имею, а для багажника всем известные ковры сшил.

Просто если так подумать... то давайте на замену ковров в багажнике тоже требовать - типа багажник для груза, а они почему-то не расчитаны - изнашиваются, стареют.

Мое мнение -надо отдавать себе отчет когда что то как то используешь. Вот для работы есть рабочая одежда - а для выхода выходная. То же самое с обувью и всеми другими вещами. Используешь сиденье гораздо активнее других - имей чехол, нет - не имей.

Не хочешь чехол, но активно используешь - меняй обивку, что поделать.
Хотя попытка бесплатно отжать новую обивочку похвальна, и в этом Коля молодец.

[СтражДорог]

Сообщение от Мамонт

активно используешь - меняй обивку, что поделать.

Каждый год?

[Кукиш]

Мамонт,Я не против того что ткань истерается. Я против того что она это сделала на 60 тысячах км. При этом наждачку я себе на попу не клею, хожу в чистом, и каждый день как на праздник. работаю в основном головой, иногда приходится руками, попу в дело не пускаю. Насчет детей, они такиеже люди как и ты, а о начищености и наглажености ходят легенды, ибо мамаши следят за детишками лучше чем за собой.
На фотке отчетливо видно что ткань протерлась, причем в нескольких местах. тоесть если это "нармально" с точки зрения ВАГа, то ждите что и ваши сиденья к 60 тысячам пробега будут выглядеть примерно также.
Белый налет, это обычная морская соль. После ежедневных купаний в течении месяца, у меня все сиденья имеют такую окраску. Можно почистить, а можно и не чистить, само пропадает примерно через месяц.
И вообще, смысл моего поста не в том чтобы на весь мир обвинить фольксваген в производстве некачественной оббивки сидений, а в том чтобы показать как они выкрутятся из ситуации, и насколько у них служба сервиса повернута лицом к клиенту.

[Ив@ныч]

Кукиш, Послежу за темой, интересен исход, надеюсь в твою пользу все решится без суда и следствия!))

[Мамонт]

Кукиш, мои пробег 58980 - все супер, я бы даж сказал что как с завода (ну чуток ворс есть конечно), при этом я набегал это за 1, 5 года, то есть 548 дней, а это больше 100 км в день. Выхожу-захожу в машину 8 -12 раз за день. Вешу: год назад 95, похудел за 1,5 года до 84. Иногда садится батя 110 кг (процентов 5 пробега).

Я вот думаю может ли различаться тредовая ткань???

[Megahot]

Мамонт, в ЧЁМТО ты прав, но чтоб за год так протереть, этож надо спецом шкуркой стараться, моему плюсу уже 4годика, есть конечно небольшая потёртость, но не до дырки и это при условии что влезаю вылезаю за день раз по десять и так по пять иногда семь дней в неделю.
Давай Коля, дави их, это точно их косяк

[D.I.T.]

Сообщение от Кукиш

D.I.T.,Я думаю эта бадяга растянется месяца на 3-4 минимум. Кстати на той неделе был суд, и НУР авто официально признан банкротом.

Чем и как Нам это грозит? Ты смог хоть что то сорвать с Нура?

[Кукиш]

D.I.T.,Да, они мне мальца денег дали по мировому соглашению.
Вообше это нам никак уже не грозит, кроме конечно того что если они должны денег, то можно сказать этих денег уже не будет.

[igorK]

Интересно, чем всё закончится. Аналогичная проблемка надвигается. А до конца гарантии немногим более 2-х месяцев.
Коля, УДАЧИ!!!

[Кукиш]

igorK,А какой пробег, и есть ли фотки?

[Кукиш]

Сообщение от Мамонт

все супер, я бы даж сказал что как с завода (ну чуток ворс есть конечно)

Вот у меня было все также супер, а потом бац, и ваще несупер ниразу. Поролон высунул язык.

[D.I.T.]

Обычный поролон туда конечно можно сунуть,но....это будет не айс.Там формовка должна быть.Можно конечно наш взять,но ....проблемма будет вырезать.

[igorK]

Пробег 50т.км. Фотки не делал, пока... Салон GT, левая подушка водительского кресла сильно потерлась. На 5-ти летнем Шаране такого не было, правда там был велюр

[Виталик]

Сообщение от Кукиш

А не проще было напихать туда обычного поролона?

Я не люблю колхозить.

[Misha177]

Кукиш, Вы за год проехали 60 тыщ км?
Обычно на механические повреждения, полученные в процессе эксплуатвции гарантия не распространяется. Можно было зацепить кнопкой заднего кармана джинс... Или еще чем-то. Ну то есть я к тому, что доказать (даже в суде), что вы кроме как сесть/встать с этим креслом ничего не делали, будет довольно проблематично.

[Кукиш]

Misha177,На фотках отчетливо видно что сиденько протерто, причем в нескольких местах. Джинсу ношу классику, нету у них сзади заклепок. Да и не в этом суть. Суть в том что не должна протираться тряпка сиденья за год, даже за первые 3 года не должна.

[Misha177]

Кукиш, Да я согласен полностью, что не должна протираться. И в этом вопросе минус однозначно получает VW. Но я думаю, как это доказать. Ведь если на ситуацию смотреть объективно, то никтоже кроме вас не знает что с этим креслом было на самом деле. У вас протерлось, а у другого порвалось по собственной вине, но выглядит точно также. Как отделить диллеру или суду одно от другого? Вопрос очень скользкий и доказать заводской брак очень сложно. Это тоже самое, что у одного колодки ходят 90 тыщ, а у другого 15. У меня например коврик протерся под правой ногой около педали газа на 20 тыщях, т.к. езжу в туфлях с твердой подошвой. ездил бы в кросовках проблемы бы не было. Что мне теперь обращаться с этой проблемой в VW?

[АК-47]

Коля молоток )))
У меня пробег 130 тыс.такого даже в помине нет,есть некоторая продавленность ,но не протертость ткани мммм.....,все же я прихожу к выводу,что раньше ВАГ(т.е. в 2003 г.в. моя машина)качество материала была в разы лучше.И когда я снимал обивку с вод.сидение там стояла маркировка меден ин хунгари,интересно,что было на твоих Коля,когда ты снимал задние, на предмет постирать?