Авто-Волга-Раст

[Diversant]

Адрес: 400010, г. Волгоград, ул. Новодвинская, 31
Телефон: (8442) 364-444
Сайт: www.vw.volga-rast.ru

[zavsegda]

В четверг позвонила девочка из Волга-Раст и пригласила на сервисную акцию по замене цепи ГРМ и натяжителя для двигателя 1.2 TSI. Записала на субботу предупредив при этом, что автомобиль будут делать по времени часов 5-7, то есть вечером смогу забрать. Зная этот "сервис" перезвонил на следующий день и уточнил:
1. Записан ли я на указанное время
2. Сколько займет время ремонта
3. Бесплатна ли эта услуга
4. Имеются ли у сервиса все необходимы запчасти и расходники для работы (записал все на диктофон уже были случаи отказа)
Соответственно получил утвердительные ответы на свои вопросы и на следующий день отдал машинку в 9 часов утра. Ближе к обеду получил звонок на мобилу с дебильными объяснениями о том, что авто я свое в этот день забрать не смогу. А ближе к вечеру следующий звонок что и завтра и еще через Х.. знает сколько дней тоже. А все потому что у сервиса нет инструментов для выполнения этой процедуры.
Вопрос, а нафига приглашать.
P.S. И это не единственное что я могу написать про этооо ЧУДО под названием Волга-Раст.
К сожалению другого в Волгограде нет.

[YA001]

самый отвратительный сервис в нашем славном городе!Только в нем можно купить автомобиль за миллион двести и вспомнить русский автопром и его качество....обслуживания!!!!!Почему такая разница?!До этого я обслуживал свой предыдущий автомобиль Шкода Октавия ФЛ в Волга Раст Октава, так у меня претензий не возникало, а тут, как купить у них авто, так это за 20 минут можно, а сдать автомобиль или забрать после обслуживания только через пару часов ожидания (хочу отметить, что все в салоне платное для клиентов, хорошо хоть туалет бесплатный, в Саратове покупал с другом авто недавно, так там и кофе и завтрак, даже гостиница за счет автосалона была предложена)!
КТО НИБУДЬ ДРУГОЙ ОТКРОЙТЕ САЛОН VW В ВОЛГОГРАДЕ!!!!11

[m174mm]

Они переехали, вот новые коордитаты

Автоцентр Volkswagen

400137 г. Волгоград, ул. Землячки, 82 г

Автоцентр расположен в Дзержинском районе, на улице Землячки при движении мимо больничного комплекса в сторону Мамаева Кургана.



Режим работы

Отдел продаж: понедельник-воскресенье с 8.00 до 20.00

Отдел сервиса: понедельник-воскресенье с 8.00 до 20.00

Телефоны: (8442) 781-111 (отдел продаж)

(8442) 781-333 (отдел сервиса)

(8442) 781-334 (факс)

E-mail: company@volga-rast.ru

[Ермилов]

И все же подходит первое ТО как быть, неужели ехать в другой город, конечно есть хороший провереный "домашний сервис", но гарантия..... не задача

кто нибудь еще обслуживался, каковы отзывы

[bulivar]

мог бы многое сказать,но не стану,потому что без мата я не могу выразить свои амбиции!Скажу лишь,что Волго-раст VW самый отвратительный дилер,есть лишь малая доля квалифицированных сотрудников!

[aleksandr34]

Меня пока все устраивает.

[m174mm]

На вкус и цвет, все фломастеры разные!

[GolfBEST]

покупал там машину , оказалась с корябкой 30см , пытались заполировать - сделали ещё хуже - получилось потёртое пятно , на солнце очень хорошо видно , плюнул - человеческий фактор мать его.

[Gae4ka34]

Замену масла в акпп насчитали более 20 000, ещё такое ощущение, что они не довольны) как будто приехали спойлер от 6-ки на Фольксваген ставить.
Пару дней назад обратились за кодом от ГУ так они 1800 зарядили, а должны были бесплатно по вину сообщить, но бывают и положительные моменты, особенно нравится Шкода на Карла Либкнехта, поедем к ним масло в двс менять.