Доброго времени.
Сегодня хочу рассказать и прохождении первого планового ТО у официального дилера Премьера в городе Тольятти.
Записывался заранее, без проблем на субботу пораньше к 8ми утра, чтобы по городу было спокойней ехать пока все спят. Приехал, прокатился с мастером по асфальту и грунтовке. Пожаловался на дребезг при интенсивном разгоне, стуке в задней подвеске и проблеме с батарейками на одном из ключей. Мастер все записал, дребезг при разгоне ему продемонстрировать не получилось, то ли глухие мы оба, то ли я интенсивно разгоняться разучился. Стуки в подвеске он признал, ключ сказал посмотрим. Раскрутил он меня на санитарную обработку кондиционера, и сказал что само то, обновление по ручника по акции, и диагностика моих "жалоб" будет примерно до 3х часов.
Отдал авто в его распоряжение и уехал в город по своим делам. Пока катался, мастер перезвонил и сказал, что с ключ проверили, с ним все в порядке, предложил приобрести у них батарейку за 170р. Что мною было в принципе ожидаемо, я согласился.
Закончив с делами приехал в час обратно на сервис. Подремал в зоне отдыха, погулял по самому сервису. Что меня кстати удивило, никто ничего против не сказал, ходи смотри кто что делает, в том числе и с твоим авто. Зашел в зону покраски, со мной был батя, он докапался с вопросами к сотруднику, который в этот момент полировал чей то бампер (батя у меня свои вазы сам красит).
Около двух часов позвали подписывать бумажки. По итогам вылезло 9440р. По моим замечаниям:
1 дребезг — тут как обычно, скоба которой нет на складе, закажем, позвоним, подъедете еще раз. без проблем
2 ключ — взяли денег за диагностику и батарейки. Причем 2 батарейки зачем то. Заметил это уже по дороге домой. Не критично. Если в течении недели двух батарейка опять сядет в одном из ключей как и предыдущие, буду требовать вернуть деньги за диагностику и батарейки в следующий визит, когда поеду ставить скобку.
3 задняя подвеска — "да, о проблеме завод знает, проблема связана с клапаном амортизатора, менять завод запретил, так как новые амортизаторы так же стучат. Как только будет найдено решение заводом, скорее всего будет либо отзыв автомобилей для бесплатной замены". В заказ наряде пометка об этом сделана. Стандартная отмазка. Что ж будем ждать… говорят на шкодах начали пробовать менять амортизаторы.
В целом сервисом доволен, сотрудники свою работу знают.
|