Сергей3131, ещё раз напомню вам про то, что на форуме есть кнопки поиска
и ими можно и нужно пользоваться перед тем, как создавать новую тему.
читайте с начала, там есть процесс регулировки тяги тросика, именно из за его не правильной регулировки скорее всего ручка открывает дверь со второго раза.
а по поводу разболтанного состояния, возможно это износ, или следы не качественной сборки.