а замок именно этой двери точно подаёт какие то признаки жизни? разблокировался сам же. если рукой на открытой двери защёлкнуть захват механической части замка, то откроется ли снова с брелока?
откройте стекло перед этим на всякий случай. так же пробуйте через личинку открыть закрыть дверь, может оживёт
но если проблема нарисовалась, значит надо скорее всего чинить замок, или менять на другой