[Wasus]

В своем первом сообщении на гольф-клубе оставлю отзыв о дилере Автротрейд-АГ.

Достаточно плотно пошерстив интернет, решил первым делом отправиться в этот салон - требуемая машина Golf 7 trend 122hp MT comfort technic была в наличии в нескольких цветах, можно было повыбирать + радовали ценники.

Пришли с женой с утречека, 17 ноября. Милого вида девушки на ресепшене добродушно встретили и отправили к менеджеру (к слову только в салонах VW встречают таким образом - в Kia, Ford, Skoda всем было пофиг). Им оказался Артур Ройтберг - как у всех манагеров принято, молодой человек оказался приятного внешнего вида, улибчивый, вежливый, в теме всего (что кстати не могу сказать о некоторых манагерах Авилона).

Все обсудили, обговорили, долго думать не пришлось, я четко знал, что хочу. Был выбран белый гольф, все нравилось. Торг прошел успешно, хотя и не на сталько шокирующе, как это было с Джеттой в Авилоне, где предлагали уступить 90 тыс. на интересующее авто...

Какая-то фигня началась на моменте составления договора - раза с 4 или 5 его смогли составить без ошибок, правильно написав мою достаточно не сложную фамилию и прописку. Вроде бы люди пишут со скана паспорта, но все равно допускают ошибки. Виновной оказалась девушка-новичек из концелярии. В итоге Артур сам лично составил договор, без ошибок, все ок.

Тут меня смутило, что в шоуруме стоит точно такой же белый Гольф, который описан у нас в договоре. Со слов Артура у них на складе есть еще один белый такой же Гольф. Я не поверил, сравнил VIN коды из договора и на машине в шоуруме. Оказалось, что мне предлагают машину из шоурума под видом машины со склада. Ну просто религия не позволяет мне считать такую машину абсолютно новой - в ней уже посидело куча народа, все что можно подергали, потыркали и т.д. и т.п.

Вообщем этот факт поставил Артура в не ловкое положение, он замешкался и не нашел что ответить. Ну и я, видимо в эйфории, подумал, что хрен с ним, выпрошу допов каких-нить. Артур в принципе согласился покрыть такой косяк парочкой-троечкой допов аля коврики-брызговики и т.д. и т.п.

С платежной квитанцией, в которой опять была ошибка-опечатка в моих данных, я пришел в банк. Разум уже остыл. Я в гневе звоню Артуру и попутно в другие салоны, в надежде оставить в прошлом Автротрейд АГ и используя их цены пойти торговаться в другие салоны.

Идея эта не увенчалась успехом, многие салоны не сумели сделать большей скидки. Вернувшись к разговорам с Артуром я отказался от белого шоурумного Гольфа и попросил составить новый договор на черный "Deep" Гольф с сигналкой Plus почти по той же цене, что и белый. В итоге сумма договора увеличилась всего на 3 тыс. руб. Ударили по рукам. Машину оплатил 18 ноября, все документы в порядке, квитанции, никаких ошибок.

Прошло 3 дня, пришел забирать авто в установленное время - после 16 часов. Девушки опять же приветливо встретили, но все манагеры по выдаче заняты. Прождали с женой 2 часа.

В итоге получили свой черненький новый Гольф. Проверили его по полной по чек-листу с Гольф-клуба. Все ок. Акт подписали. Манагер на выдаче - Станислав, фамилию не помню. Приятно было общаться, все объяснил, в уши воду не лил, все по делу и дружелюбно.

Вцелом что можно сказать по работе салона Автротрейд-АГ. Если бы не косяки с оформлением бумаг и втюхиванием шоурумной тачки - поставил бы им жирную "5"! А так, осадок на душе остался, но новый авто получен четко, без косяков, в обещанное время, без проволочек и неприятностей.
Зимнюю резину зажали. Допы пришлось брать самому - коврики и набор автомобилиста. Ну фиг с вами, зато машина более дорогая черная вышла по цене почти как белая подешевле...
Потому ставлю "4" данному салону...кепка и бутылка вина в подарок - стандартная тема, удивлен не был, однако приятная мелочь...


Всем спасибо за внимание! И сори, что много букв ))