Негатива вылью, ибо задрала уже этот Фольксваген Центр Авторусь. Покупал 2 машины - Туран и Гольф. По покупке никаких особых вопросов не было. Даже денежек скинули. Разве что первый менеджер (Турана я уже получал у другого) мы, скажем там, просто в неадеквате - откровенно врал, что-то придумывал, путался в показаниях.
Теперь по существу негатива. Надо понимать, что конкретно у ФВ-Авторусь на Орджоникидзе нет кузовного цеха. Зато есть, по словам менеджеров, "их общий Авторусевый кузовной" - в Хонде-Авторусь на Севастопольском. Туда меня и отправили на замену стекла правой задней двери по КАСКО. Результат работ:
- сломана фурнитура крепления кнопки ЭСП. Не знаю что конкретно, но кнопка болтается и никак не закрепляется
- по словам мастера-приемщика "отгнили провода в фишке". Машине 1 год и 3 мес :) Видимо не смогли разобрать фишку (как и правильно снять обшивку)
- не работает автоматический подъем/спуск стекла. Нужно держать кнопку. "Это у вас машина такая" "слева блок комфорта есть, а справа нет?" "муууу-у-у-у-у..."
Написал претензию. Жду10 дней. Дальше не знаю что и как. Устранить проблему на месте отказались. "Мы сейчас все равно не исправим".
Собственно замечание глобальное одно: покупая машину, мы выбираем и сервис для обслуживания и получения в этом "бонусов". Так уж вышло - Фольксваген Центр Авторусь сразу отпадает, т.е. делают в кузовном цехе, привыкшему к Хонде и просто не читающему мануалы ФВ.
еще чутка негатива:
- хотел сегодня , 24.10 записаться на диагностику парктроника (да, я лаки - поехал на Украину, не успел расширить КАСКА, и сразу получил в зад - теперь надо понять, что не так с устройством, датчик-ли, проводка-ли) - говорят до 23.11 никак не получится
- На ТО-1 масла налили ближе к мин, нежели к макс.
|