Первое посещение дилера - запомнилась фраза менеджера: "Ну, вы там походите, посмотрите шкоду, у меня тут дела, мин через 20 потом пообщаемся". Салон шкоды рядом. Менеджеры не верят в серьезность твоих намерений.
Скидку сделали, 5%, кажется. Это вроде как и плюс, но, узавал по всем остальным дилерам - это стандартная скидка, которую можно получить в любом дилере особо не торгуясь.
При заказе авто менеджер ввел в заблуждение со сроком ожидания - на 3 недели больше. За все время ожидания ни разу сам не звонил - надо было звонить уточнять что там да как.
Оплата - невозможно оплатить картой. Залог можно было, саму покупку нет. По-моему, это жесть.
Выдача авто - приехал с запасом 2 минуты ко времени выдачи. Ждал менеджера еще мин 15-20, т.к. "у него там что-то было". При выдаче рассказал что надо, четко и без суеты.
Сейчас очень сожалею, но тогда купился на дурнопахнущий способ получения статуса хорошего дилера - менеджер говорит, что через несколько дней позвонят узнать, все ли в дилере понравилось и что надо ответить максимальную оценку на все вопросы. Иначе, если будет хотя бы один ответ чуть хуже, чем максимум, он сделает так, чтобы не звонили. И надо это не ему, а другому менеджеру, девушке. Мол, зачем ей портить статистику и т.д. На тот момент данный менеджер уходил в другой отдел и формально машину мне продавал другой (другая). На радостях от новой машины я ответил так.
Поступил глупо, уровень дилера - ощущение от покупки в этом дилере - очень неприятное, как будто ты им должен и они делают тебе одолжение. Почему же я все-таки купил там? Близко территориально.
|