[tek18]

В общем, процесс получился не очень. Ощущения не очень приятные.
1. Сдал машину, в срок прихожу забирать - а там один элемент не согласован и не покрашен. Это хорошо видно как только слегка темнеет. В этом частично и моя вина, наверно - я как-то пропустил, что они не согласовали этот элемент, хотя в справках он указан. Но, на то они и должны проводить дефектовку, чтобы описать все.

В итоге пришлось тратить время на доп.согласование со страховой. Это добавило еще 2 недели ко всему - страховая посмотрела и сразу написала дилеру, что ок. А в дилере не получили их ответ. Повторно запросили только после того, как я пару раз сам позвонил и сообщил об ответе страховой.

2. В момент 1-го получения обнаружил, что один согласованный элемент вообще! не покрасили. Это, конечно, лютый ппц. Мастер увидел и сразу признал, что их косяк и уверил, что исправят вместе с элементом с пункта 1. Как можно не покрасить то, что должны? Я так и не понял. Хотя деньги за все со страховой они взяли.

3. Этот момент еще адовей 2-го - меняли зеркало заднего вида, на след. день после 1-й приемки при сдаче задним ходом я обнаружил, что они корпус зеркала застегнули неправильно - края верхней и нижней частей пересекаются. Ладно вопрос "как?" можно было умудриться криво соединить части - при достаточном кол-ви физ силы можно обойти защиты от дураков. Вон, протоны у нас падают, т.к. датчики наоборот умудрятся вставить.

Но, еще встает вопрос как это можно было не заметить? И на что надеялись при сдаче авто мне - что я не замечу? В итоге они это тоже переделывали. Я не понимаю, дилеру дешевле делать абы-как, а потом переделывать за свой счет?

4. Одна из резинок, которую меняли, имеет плохо склеенные края. Подожду немного - если будет расползаться, поеду с претензией.

Сдал машину повторно в середине мая, получил обратно через неделю. Пробег увеличился на 2 км, машина пыльная и не сброшена ошибка подушки.

В общем, такой вот официальный дилер. При этом за ремонт они выставляют страховой неплохие суммы.

Мастер на удаленке более, чем адекватный - с ним больших проблем не было, кроме несогласованного элемента - и косяк признал, и со страховой старался в моментах подсказать как поступать дальше. А вот все остальное - ппц. Они там пьяные что ли работали. И ведь я не знаю как они покрасили, какие еще скрытые косяки могут быть.

По покраске - внешне не отличается от заводской, хорошо покрашено. Как там внутри сделано - я хз и проверить не могу.

Теперь мне интересно, что мне делать дальше. Сейчас пока занят семейными делами, но чуть позже первое, что планирую - это напишу в ФГР. Потом планирую проконсультироваться с авто-юристом. Если у кого есть советы, буду рад услышать.