Показать сообщение отдельно
Старый 27.03.2015, 21:43   #15
 
Das Auto - VW Golf Plus 2009
Доп. информация
По умолчанию

Нужен совет. Для очередного прохождения Тех. обслуживания у оф. дилера я приобрел VAG рем. комплект грм в одном из интернет магазинов. После замены ремня грм и натяжного ролика, мной был замечен посторонний звук. Через 2 месяца я приезжаю на туже станцию и сообщаю о постороннем звуке. Они забирают машину на диагностику и спустя сутки сообщают, что неисправен натяжной ролик. Предлагают замену (полную замену-ремень грм + натяжной ролик). Естественно я плачу за установку-снятие + рем.комплект грм и + диагностика. Теперь я хочу вернуть неисправный рем.комплект в магазин. Они требуют акты работ и плюс бумагу, что дилер у которого я проходил тех. обслуживание является официальным дилером. Привожу эти бумаги и через день мне приходит ответ из магазина, что официальный дилер при обнаружении дефекта, должен был бесплатно провести замену, т.к. деталь является фирменной. Где искать правду?
semchevsky вне форума   Ответить с цитированием