[Алексей Барышев]

Честно говоря, на это и отвечать не хочется...
Называется : не делай людям добра - не будешь потом отмываться от гуано.
Имели полное право отказать в гарантийном ремонте, но пошли навстречу (причём VW так и не признал это гарантийным случаем), и вот теперь у господина "Чёрный осадок".
Однако езжу я спокойно, выше 3-х тысяч движок НЕ кручу.
Кто-то в это может поверить?
За три дня до того времени, когда этот господин поднял шум, что ему, такому хорошему, отказали, запчасть уже была заказана.
Юрист он, и что из этого. Кстати почитайте внимательно его "жалобу". Слов, статей много, но ничего не обосновано с точки зрения закона. Сроков мы не нарушали, вели себя очень корректно, автомобиль отремонтировали... И его письма, звонки, разведение болтовни на всех форумах на результат никак не повлияли и не могли повлиять.

Что ему что-то подменили - просто ложь!

Извиняться нам не за что.

А вообще - жалею, что помог этому человеку (причём за свой собственный счёт).

Больше по этому вопросу говорить не буду.

По всем остальным вопросам - пишите, звоните. Каждый день тут быть не могу, но по возможности буду отвечать сразу. И мобильный телефон у меня всегда включен.